关于开展满意不满意科室评选暨“基层站所万人评”活动的实施意见_社区,工商所,评议,满意,评选
导语:
以下为文章主要内容:
关于展开如意不满意科室评比暨“基层站所万人评”活动的履行定见
各工商所(所)、局构造各科(室); 根据xx市效能办、如意办和纠风办的联合安排,我局构造科室和基层工商所被列为全市“如意不满意科室”、“基层站所万人评”活动的评比、评断东西,为了当真展开好评比、评断活动,出力办该当前干部职工风格方面存在的凸起题目,加强科所风格和效能构筑,建立工商部分“为民、务实、廉洁’的精良法律形象,根据xx市和xx市工商局的有关文件精神,联合工商行政办理部分市场监禁和行政法律的本能机能特点,特订定本履行定见。
1、评比、评断活动的紧张内容 1.办事意识。牢靠建立经心全意为人民办事的公仆意识和在朝理念,进步本身本领(德能、才华、效能)为基层、为大众供给优良办事,做得如何?
2、依法行政。严厉依法行政,耿介从政,典范法律,坚定杜绝和当真改正有法不依、法律不严,法律不公,以机谋私和乱收费、乱罚款等侵害大众长处的不正之风,做得如何?当真践诺职责.勤奋工作,耿介奉公,费尽心计心情、诚意实意为大众谋长处、解坚苦,做得如何?
3、办事效果。典范行政行动,求真务实,工作效果快捷,工作质量进步,办事办法美满,按对外承诺的办事时限切当为民办实事、办功德,让大众好办事,让大众如意,做得如何?
4、轨制构筑。加强教诲,健康轨制,严厉办理,强化监督, 珍视抓源治本,抓好行风构筑,做得如何?
5、工作实绩。工作思路清楚,工作方法得当,联合协作精良,查看探讨深切,美满结束年度工作目标,做得如何?
2、工作重点和办法 环绕评比、评断的紧张内容,根据求真务实的精神,联合工作实际,在本次活动中要重点加强的工作是: (一)依法行政方面:严厉履行各项行政惩罚办案轨制,典范行政惩罚行动;严厉履行各项收费轨制,做到“工商安分守己收费、大众清清楚楚缴费”;进一步加强无照策划、食物卫生、农贸市场、告白监禁等范畴的法律力度,切当有效地抓好经济户口平常放哨监禁工作。 (二)美满办事方面:联合《行政允许法》的贯彻履行,进一步改革办局势度,杜绝呈现欢迎冷漠、询问马虎.办事拖沓的现象;进步办事质量,加强工作人员的专业进修,当真做好注册交易的询问和受理工作;立异办事方法,竭力摸索,连续探讨改革工商所办事方法,力图有所立异。 (三)加强行风构筑方面:狠抓落实,当真履行好国度总局《六项禁令》、省局《二十条法则》和xx市《六严禁》;抓好平常办理,在工作规律、工风格采、文献档案办理等方面真正抓出实效;加强监督考核,把各项办理、监督和观察究法落到工作实际中。 根据我局的工作实际,针对上述紧张工作重点,在活动中紧张做好以下工作: 1,当真贯彻履行好国度总局《六项禁令》、省局《二十条法则》和建德市《六严禁》,真正做到“中听入脑入心,管手管嘴管心”,并展开以求真务实为主题的思维操行规律风格教诲;
2、展开“十问自查”活动,明了科所效能构筑方面存在的题目、因为和整改办法:
3、展开“访企业、访乡镇、访社区”的”三访”活动,联合工商进社区、进乡镇活动,建立分局和工商所带领与乡镇、社区关联点轨制.纯熟交换渠道,自动听取社会各界定见和发起; 4,当真进修、贯彻好《行政允许法》,根据《行政允许法》的要求,典范行政审批行动;果然透明履行各项收费轨制,典范收费行动;
5、展开交易“进修、培训、练兵和比赛”等系列活动,进步交易程度:
6、加强政务果然,便利大众举报、投诉和关联,进步维权就近投诉率,并做好举报、投诉案件的及时反馈、雷同工作; 7.自动展开各项专项整治活动,摸索无照策划监禁治本之策,严明进攻制假售假行动,严明查处不合法竞争行动,保护好市场秩序;
8、抓好行政惩罚案件核评轨制,进步案件质量;加强工商所法制员步队构筑,进步依法行政程度;
9、进一步典范、落实各项工作轨制,规律风格要求,当真展开“红盾风采”文明典范窗口、“红盾风采”文明典范工商所和数字化工商所建立活动. 比较以上工作重点,各科所要联合实际,查找本身存在的薄弱关键,并经过议定以上详细办法的履行,加强整改;同时要根据本身特点, 随机应变地自动展开好得当本单位的各项特点活动。 三.评断方法和程序 此次评比、评断活动采纳全局统-安排,局、所联动,以科所为主体的方法进行,大要分为四个阶段。
第一阶段:宣扬策动阶段,时候为6月30日前。局建立健康行风构筑带领构造,落实工作人员,联合工作实际,订定履行定见;召开科长处、支部布告集会进行策动安排;在此根本上,以科所为单位采纳多种式样进行广泛思维策动,层层策动,竭力做到横向到边,纵向到底,富裕变动本单位于部职工的自发性和自动性,自动投入评断活动,竭力营建浓厚的评断氛围,并根据分局的工作教导,明了工作重点,建立工作目标。第二阶段:评断查纠阶段,时候为7月上旬至8月底。以科所为单位在广泛收罗大众定见,特别是法律和办事东西定见的根本上,自下而上地查摆题目,对存在的题目,特别是侵害人民大众长处的凸起题目,要采纳切当有效办法,及时进行整改;有关本能机能科室要经过议定多种式样,鞭策科所抓好自查自纠工作。xx市效能办、如意办和纠风办将对参评单位展开活动的环境进行督查和教导,并构造构造效能和行风构筑监督员展开问卷查看、召开漫谈会和明查暗访等多种式样的活动。同时,经过议定向社会公告投诉德律风,广泛明白大众对基层站所的定见和发起。对发觉的进步典范,将自动宣扬;对存在的凸起题目,将进行暴光。xx市局带领及交易处室当真人将参加市当局纠风办和xx人民广播电台推出的·行风热线”栏目,介绍活动展开环境,并现场接听和解答大众的热线德律风;还将当令地展开明查暗访,加大监察力度。同时,xx市市当局纠风办也将经过议定开通投诉德律风,建立社区行风构筑监测点,发放民意调查问卷,召开漫谈会,构造行风评断代表明查暗访等式样,广泛明白大众对基层站所的定见和发起。对存在的进步典范,将经过议定“行风热线”栏目,进行自动宣扬。对存在的凸起题目,要果然进行暴光。是以,各科所要自动欢迎各级有关部分的监督和查抄,加强关联和雷同,经过议定详细办法,娴内行风(效能构筑)投诉渠道,根据年初分局转发的杭州市局《关于加强行风监督投诉处理工作的履行定见》,进一步加强行风监督投诉处理工作,面对题目,有则改之,无则加勉,以外部监督、查抄为契机,推举行风构筑。第三阶段:评断整改阶段,时候为9月。xx市效能办、如意办和纠风办将对活动中反应的题目,对各参评单位进行评断,重点反馈科室和基层站所存在的题目,并发起改革定见和发起。各科所要自动对待发起的题目,当真订定整改办法,并抓好落实,做到件件有覆信,事事有下落,使评断活动以看得见、摸得着的结果守信于民。 同时,根据xx市效能办、如意办和纠风办的联合安排,对“如意不满意科室评比”活动进行详细评比(评比方法附后)。 第四阶段,总结、评比阶段,时候为10月。各科所对活动展开环境进行总结,并于10月初书面报分局监察室,总结要重点反应本单位在评断活动中自查自纠的环境和出现出来的进步典范。平常对一些特点做法和经验,要做当真料理和报告请教。在此根本上,分局将对活动环境进行周全总结,并构成自评报告报xx市效能办、如意办、市纠风办和xx市局。
4、评比、评断结果的应用
(1)评比、评断结果由分局进行传达。
(2)评比结果与年度岗亭目标责任制考核挂钩:被评为如意科地点年度考核本身构筑(或根本构造构筑)考核项目中加2分,被评为如意率相对较低的科地点该考核项目中扣1分;被评为如意科室、地点享福均匀奖的根本上人均上浮100元;被评为如意率相对较低的工商所不得评为年度进步集体。
(3)一年被评为如意率较低的科室、所,分局将对其发起诫勉,并责令期限整改。连续两年被评为如意率较低单位,将对当真人降职或革职。
5、几点要求
1、加强带领。分局联合带领和安排,以效能构筑带领小组为带领构造,当真订定工作筹划,下发履行定见,做好周全策动安排工作;加强对科所的监督查抄,落实上级有关工作安排,联合和谐做好构造、教导,兼顾工作;各科室要根据联合安排和要求,联合实际,自动自动地做好宣扬教诲,自查自纠和整改落实工作,为基层作出榜样;各基层工商所要根据年初签订的行风构筑责任书要求,联合本单位实际订定工作筹划,自动策动干部职工进步认识,立足本职工作,自动听取各方定见,当真贯彻上级定见,扎结壮实落实好各项工作任务,以工功课绩迎评断,以大众如意迎评断。
2、求真务实。要抓住侵害大众长处的凸起司题不放,以求真务实的精神和风格展开“如意科室评比”和“基层站所万人评”工作,用实实在在的举动,抓出实实在在的结果,以守信于民,把大众如意不满意作为衡量一个单位效能构筑,行风好差的紧张标准,要把“如意科室评比”和“基层站所万人评”活动纳入到市局“两建一创”活动中来,兼顾安排各项活动内容,不搞式样主义,不走过场,必要长期整改的工作要以此次活动为契机,进一步探讨落实,连续改革;短时间内可以到位的工作,要坚定期限整改到位;对凸起题目.热点题目,要优先整改、集结气力整改,既要联合各项建立活动的安排要求,又要联合详细工作特点,兼顾安排好各项详细活动,各科所要自动阐扬干部主观能动性,进步自我办理程度,同时加强雷同反馈,及时获得上级的教导救助.
3、讲究实效。在评比、评断活动中,各科所对存在的题目,要当真改正,及时整改。同时,要当真查找在依法行政、教诲办理、步队构筑、轨制构筑等工作中的薄弱关键,有针对性地发起抓源治本的办法,竭力促成系统体例、机制、轨制立异。并以此次活动为契机,进一步发扬求真务实精神,互助进步全系统监禁,办事、法律程度。经过议定评断、评比活动既要到达加强构造效能构筑,进步办事程度的目标,又要评出干劲,增进各项工作再上新台阶,真正到达以评促纠,以评促建,纠建并举的目标。
如意不满意科室评比方法
1、评比东西:各工商所、局构造各科室。
2、评比时候:9月底结束。
3、评比方法遵循果然、刚正、刚正原则,由分局联合建造评比表,在法则的时候内,联合向参评东西发放、采纳表格,并按权重分值和谋划方法谋划得分,然后按得分,从高分到低分肯定如意科所2名,相对不满意科所1名。
1、参评层面和参评票数。共分为4个参评层面,各科所参评票数为55票:
(1)科所互评
(12票)。
(2)分局带领
(5票)。
(3)办事东西:①工商所
(18票),在所辖区重点企业(或范围较大的企业)中随机抽取10家;在所辖区个别工商户中随机抽取5家;所辖区内乡镇(街道)抽取3家。②科室
(18票),在各所抽取的重点企业(或范围较大的企业)中随机抽取10家;在全市乡镇(街道)中随机抽取8家。
(4)工作监督员:①工商所
(20票),在辖区内党代表、人大代表、政协委员中肯定18名,在行风任务监督员中肯定2名。②科室
(20票),在各工商所肯定的党代表、人大代表、政协委员抽取18名,行风特邀监督员肯定2名。
2、计分标准:各层面权重:科室互评20%,分局带领20%,办事东西30%,工作监督员30%。
(2)单票分值配置:为“如意、比较如意,根本如意,不太如意,不满意”,别离付与以“100、7
5、50、2
5、0”分值。
3、详细统计和谋划程序。 第一步:谋划出各参评单位在各层面的如意率、比较如意率、根本如意率、不太如意率、不满意率。 即:各层面如意率=如意票数÷投票数; 各层面比较如意率=比较如意票数÷投票数; 各层面根本如意率=根本如意票数÷投票数; 各层面不太如意率=不太如意票数÷投票数; 各层面不满意率=不满意票数÷投票数。 第二步:加机谋划出各参评单位均匀如意率、均匀比较如意率、均匀根本如意率、均匀不太如意率、均匀不满意率。 即:均匀如意率=∑(各层面如意率×各层面权重)×100%; 均匀比较如意率=∑(各层面比较如意率×各层面权重)×100%;均匀根本如意率=∑(各层面根本如意率×各层面权重)×100%;均匀不太如意率=∑(各层面不太如意率×各层面权重)×100%;均匀不满意率=∑(各层面不满意率×各层面权重)×100%。第三步:谋划出各参评单位评比得分。 即:评比得分100分×均匀如意率+80分×均匀比较如意率+60分×均匀根本如意率+40分×均匀不太如意率。
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