烟草零售协会年终工作总结_协会,卷烟,办事处,零售,宣传
导语:2008年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境,极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益,受到广大会员的真诚拥护,截止2008年十一月底,已拥有会员xxx人,占正常营业经营户总数xxx户的xx%。 
以下为文章主要内容:
(二)加强培训,深切宣扬
各办事处富裕利用协会这个平台,凡是组识各种培训、采纳多种式样进行宣扬。把国度的法律标准和各级工作要求宣扬到每一名卷烟零售户,教诲大家为甚么要守法策划、如何才华做到守法策划。同时,经过议定进行各种训班、现场观摩等式样,救助会员进修策划技巧,进步策划效益以及建立成信策划典范等,强化会员的自律意识,鼓励会员抢先创优的自动性和集体声誉感。 xx区、xx办事处在每个小组进行了一次《烟草专卖法》及相干法律标准和真假卷烟识别培训; xxx办事处为了让小组之间、会员之间在典范策划的根本上构成“比、学、赶、超”的氛围,他们每季度都要展开“滚动红旗小组”、“优秀诚信策划户”评比活动,由办事处带领亲身为获得进步者授牌,在各小组和会员中建立榜样典范,鼓励了进步,鞭策了掉队;xxx、xx、xx、xxx、xx、xx等办事处在“3.15”维权日,组识小组长及会员代表参加焚烧假烟现场会,进步会员的法制意识,以现履举动保护国度长处和消耗者长处,遭到社会各界的好评。
(三)和谐协会,亲情关怀
协会建立之前,卷烟策划户作为个别策划者,就象一盘散沙,单打独拼,异国构造,异国谁去关心他们,他们的心声无处倾诉,他们的高兴无人分享、难过无人知晓。自从xx市烟草零售协会建立后,广大卷烟策划户今后有了一个“家”,有了一种构造的依靠。协会建立至今,各办事处一贯都在以差别的式样在广大策划户傍边展开亲情关怀活动,加强了协会的凝集力和向心力。2008年,协会活动更加充裕多彩,为协会注入了新鲜血液和活力,使这个群体呈现出富强的生命力。
凡遇会员生日、后代考上大学、红白喜信,协会都要派员前去祝福、慰劳;会员抱病、入院、受伤,协会干部都要亲身登门看望;凡遇会员家庭变故、蒙受天然灾祸,协会都要伸出救助之手,用真情去打动每一名会员。本年,x市中区办事处对会员履行客户关怀4人/次(因病、因车祸入院及家庭成员产生变故),对会员生日问候360人/次,并奖售紧俏品牌,同时经过议定德律风方法表达了办事处的祝福,富裕表现了协会大家庭的暖和;本年7月xx镇一会员产业生火警,xx办事处得知动静后,立即派秘书长将300元慰劳金送到受灾会员手中,会员激昂地拉着秘书长的手连续地说:“还是烟草零售协会想的殷勤啊,真正把我们会员当作了本身人”; xx办事处在得知会员xxx庆幸身患子宫癌、xxx庆幸身患乳腺癌的环境后,办事处高度珍视,立即在协会会员和烟草职工中发出《爱心捐款倡导书》,广大会员和全部员工对两位客户的庆幸深表怜悯,纷纭激昂解囊,共432人捐款5258元。由办事处主任、协会大小组长和部分零售户代表,带着xx烟草人的关怀,带着协会会员的蜜意厚意,慰劳了xxx、xxx两位客户,送去了烟草员工和协会会员的爱心捐助;1月23日,xx办事处向市协会报告一身患癌症会员xxx病情紧张,市协会迅即向全市协会会员发出爱心捐款倡导书,全市协会干部大众共为xxx捐款19668元,xxx百口万分打动,其父亲率百口人至xx市烟草公司,向xx市烟草公司、xx市烟草零售协会带领献上了一面锦旗;8月25日,xx蒙受了本年入夏以来最大一次洪灾,沿河两岸房屋倒塌、人畜伤亡,吃亏巨大。xx办事处及时将灾情向市烟草零售协会上报,市协会及时将慰劳款划拨xx办事处,拜托该办事处及时将糊口生涯必须品(一代大米,十斤青油)送到32户受灾会员手中……凡此各种,不堪罗列。经过议定各种体裁活动的展开、专业技巧培训、捐帮助困举动,使广大策划户加深了对协会的认识、明白和相信,富裕表现了协会大家庭的暖和,协会会员别离以书面、说话等方法表达对协会的感谢和好评。
5、财务办理,果然透明
各办事处严厉根据公司财务轨制办理协会财务工作,指定了专人当真协会财务,管帐和出纳离开配置,开设了专用账户,严厉按财经记律要求出入经费,履行出入两条线。各办事处在广泛收罗会员定见的根本上,肯定公道的会费收取标准,获得了广大会员的自动响应,按时交纳会费,增进了协会工作的平常展开。
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