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年度保险公司工作总结报告_支公司,意外险,县区,寿险,同志

2012-5-12 9:24:33 来源:范文网 【 】 阅读次数:

导语:

以下为文章主要内容:


在安宁洋人寿保险股分有限公司支公司200X年工作集会上的工作报告
200X年,太保寿险×中间支公司在分公司党委、总经理室的精确带领下,经过议定全部员工的联合拼搏,开辟进步,在交易拓展、内部办理,建立形象等方面获得了较大的成绩。本年是周全履行总公司发起的“新一轮改革与成长计谋”的第一年,为此,我们在年初就明了了本年的策划教导思维——环绕总公司发起来的“三个变化”,以“诚信全国,稳当平生”的文化核心代价观为教导,连续坚定“稳当策划,以效益为中间”,周全履行预算办理;进一程序整交易布局,加大交易鞭策力度;切当抓好两核系统构筑,连续加强根本办理;连续强化各项改革,狠抓步队构筑,竭力实践“三个变化”,周全提拔办理程度,尽力做强做大个险纯死板险、不测险两项交易,进步策划效益,扩大市场占比。内强本质,外塑形象,经过议定公司上下的联合同等,奋力拼搏,真正把东修建成一家佳构公司。
恰是因为遵循了这一教导思维,中断12月6日,×中间支公司共兑现保费收益16431万元,结束全年任务筹划的122%,到本年11月份的市场占有率为25%。此中,个险新保保费收益(含不测险)1610万元,结束年度筹划的80.5%,同比增加20%,全省达成率第八名;不测险结束474万元,结束年度筹划的103%,同比增加60%,提早一个月结束全年任务。团寿险结束2546万,结束筹划的195%,提早半年超额结束任务;中介代办保费兑现保费收益6778.6万元,结束年度筹划的101.1%;个险续收保费2928.5元,结束年度筹划的100%。
与客岁同期比拟,交易布局更加公道,经济效益大幅度进步。同时,公司在本地保险市场的占比和社会感化都有了特别大的进步,全年新保总量居市场的第二位。
回顾本年的工作,可以概括综合为以下几个方面:
1、抓交易、抢市场,兑现各项交易的急剧成长。
交易成长是公司的糊口生涯之本。我们一贯把如何进步交易平台,扩大市场占比作为工作中的重点。周全贯彻落实“稳当策划、以效益为中间”的教导思维,自动促成交易布局的计谋性调整。根据省公司的联合安排,中支公司总经理室带领广大员工敏捷变化见解,进步猛烈的市场竞争和危机意识。严抓根本办理,拓宽交易渠道,以纯死板险和不测险作为两大交易成长重点。牢靠建立“诚信全国、稳当平生”的策划理念,连续优化交易机构,提拔交易质量,在交易布局、质量、范围、效益等方面都兑现了新的冲破,获得了周全的成长。
1、在个险交易方面。根据年初订定的整体计谋,以标团构筑为重点,凸起培训,强化增员,步步为营,健康成长,办理一步一个脚迹,成绩一步一个台阶。顺利兑现“首季开门红”后,又自动互助参加省公司展开的“四五”联动抵拒赛活动,我公司全部员工和广大营销员,以忘我的工作热忱,高度的声誉感、责任感和必胜的决议信念,自动投入到了这场为声誉而战的战役中去,获得精良的比赛成绩。在省公司“八九”联动交易比赛中,我们也获得小组胜出奖,克服×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的环境下,连续保存稳步增加。
2、在团险交易方面。在市场特别艰巨的环境下,抓住有力机遇,大力大举开辟渠道交易,“绿色救济”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性成长的轨道。在本年12月份,我公司与成功油田顺利续签了“职工集体贸易医疗保险公约”。这个公约的签订,为我们公司带来巨大的社会效益和社会感化,为公司的有续成长奠定了坚固的根本。不测险交易范围敏捷扩大,赔付率连续下降。在东营各个保险公司的交易都异国增加或有所下滑的环境下,我们的不测险交易比拟03年度兑现了较大幅度增加,市场占比连续扩大。
3、银行保险方面。本年,面对竞争反常猛烈的市场,在强化对银行客户经理综合本质培训的根本上,进一步加大了对渠道的办理和保护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道办理更具有专业化、典范化,使红利来和小额信贷险交易都获得了健康成长。在费用下调的环境下,我们的红利来趸交交易仍然结束了6755万元,顺利结束省公司下达的任务。
4、续收交易方面。在加大客户办事专员技巧技巧培训的根本上,强化地区办理,加大银行代收知识的培训,当期达成率连续进步。根据省公司和市公司的考核,各项指标扫数达标。特别在省公司构造的“抢先创优”活动中,一贯战果光辉。
2、 抓重点、带扫数,兑现了范围和效益的同步成长。
根据“三个变化”的要求,我们珍视周全提拔办理程度,尽力做强做大个险纯死板险、不测险两项交易,连续扩大市场占比,进步策划效益。在本年的工作中,公司上下联合同等,奋力拼搏,较好地结束年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:
1、  县区框架根本搭建结束,县区班子构筑初具范围。东营本来异国县区架构,为使×太保寿险有一个长足可连续地成长,必须将机构延长至各县区。本年上半年,在这类思维教导下,根据省公司有关要求,我们入手下手搭建县区架构。经过议定本地培养、同行引进等办法,让一批优秀的人才走上了县区带领的岗亭,到如今对县区的办理框架搭建已根本结束,并根据省公司《县区机构办理方法》进行了本色性运作,为05年的交易成长做好了机会商干部的筹办。
2、  内部办理工作进一步加强,办理工作连续改进。办理的专业化、集约化、典范化程度进一步提拔。本年,从总公司到分公司都高度珍视办理工作,有关办理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并联合实际当真进行了贯彻和落实。可以说,本年的办理力度、深度和广度,是近几年都异国过的。在工作中,我们根据上级公司的要求,始终坚定“一手抓交易,一手抓办理,两手抓,两手都要硬”的原则,联合本身的实际环境,适应交易成长的要求,周全加强和改进各项内部办理工作。经过议定各项规章轨制的贯彻和落实,我公司的内部办理工作进一步加强,办理程度进一步提拔。向办理要效益,经过议定办理促成长。经过议定一系列的办法,增进了团队的巩固和办理工作的加强,内控机制获得了强化,风险获得了有效的把握,裁减了华侈,低落了本钱,兑现了增收节支。在财务管控方面,坚定做到费用不超支,本年中支公司在费用方面的压力特别大,在面对费用紧急的环境下,公司一方面抓交易成长,一方面抓费用管控,兑现了年底的费用节余。因为我们办理到位,省公司还将我们作为查看基地,并在×进行了全省两核对看员培训班。
3、 系统交易和集体交易获得了大的成长。本年以来,我们经过议定自动竭力,连续开辟各种销售渠道,前后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救济”等不测险销售渠道,到如今这些渠道交易都已经走上了良性成长的轨道。并且这些系统交易运作,赔付率很低,唯一11%,为公司供给了费用来历,为公司的糊口生涯和成长作了贡献。在本年12月份,我公司与成功油田顺利续签了“职工集体贸易医疗保险公约”。这个公约的签订,为我们公司带来巨大的社会效益和社会感化。我们创设了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序成长奠定了坚固的根本。
4、 思维政治工作和企业文化构筑都获得了加强。企业文化构筑摆上了公司成长的紧张议事日程,企业文化构筑连续加强,使得公司的凝集力进一步加强。一年以来,我们高度珍视企业文化构筑,经过议定进行庆贺“三八节”晚会、诚信教诲签名、构造晨操比赛、歌颂比赛以及各种政治交易进修等活动,一方面活泼、充裕了职工的文化糊口生涯;另外一方面进一步加强了团队的凝集力、向心力。经过议定展开读书进修活动,前后进修了《自动自发的工作》、《异国任何借端》等册本,进步了员工的理念和工作的自发性。利用每周周一下午的时候,在中支公司集会室进行中间小组进修,公司扫数中层带领干部参加,集结进修评论辩论上级公司下发的有关文件和政策。在进修的同时,订定本周的工作筹划,使工作有方向、目标和筹划性。同时,我们还自动指导广大员工向党构造挨近,本年共有13名同志向党构造递交了入党申请书,并有3名同志光荣地参加了中国共产党。从党内到党外,从带领干部到平常员工都坚定思维政治进修和交易进修。构成了上下用心、联合同等、齐心合力共谋公司大成长的精良氛围。
在本年的12月18日,在公司党组的带领和广大职工的赞成下,经过议定职代会筹办工作小组的紧急筹办,中国安宁洋人寿保险公司×中间支公司第一届职工代表大会成功地召开。此次大会进一步贯彻“三个代表”的紧张思维,当真总结比年来公司在交易成长与策划、办理工作中的经验与教训,把职工民主办理、参政议政纳入职代会权柄范畴,进步了员工参政议政的本领,进一程序动了全司员工的自动性。会上,发起公道化发起17条,我们将在今后的工作中对公道的发起一一办理。职代会的召开,为周全进步公司策划、办理程度,向建立一流寿险公司的目标结壮促成打下了坚固的大众根本。
大会表决经过议定了《中国安宁洋人寿保险公司×中间支公司关于二000年分业以来策划环境工作报告》等11个轨制、方法和法则。
此次集会是×中间支公司企业成长进程中的一件大事,也是公司员工政治糊口生涯中的一件大事,它对富裕包管广大员工精确利用民主办理监督权力,变动和阐扬广大职工参政议政的自动性,真正构成“依靠职工抓办理、抓好办理求成长”的精良场面,对连续美满公司策划办理机制,进一步进步策划办理水温和经济效益,必将产生深远的感化。
3、存在的不敷。
在必定成绩和进步的同时,我们还复苏地看到我们工作中仍然存在的一些不敷和一些薄弱关键。
一是县区和部分及交易渠道之间成长还不均衡,有些单位和部分的带领对市场的探讨还不深切、不自动、不精确,把握市场、应对市场的本领另有欠缺,对市场的灵活度、对全局的掌控本领、综合本质另有待进步。二是部分单位还存在履行不到位的题目,个别带领同志的危机意识、忧患意识、责尽情识还不敷强。三是进一步进步全员敬业精神,要在来岁作为一项系统工程来当真对待。四是县区机构构筑还很薄弱,必须获得周全加强等等。这些题目,都应引发我们的高度珍视,并在今后的工作中当真加以对待、办理。
200X年的工作筹划
(一)整体教导思维是:深切贯彻落实“十六”和十六届五中全会精神,连续坚定“稳当策划,以效益为中间”的策划教导思维,加快交易成长,进步经济效益,保存公司长期、巩固、可连续性成长。
200X年工作的整体思路为:抓办理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构构筑为主线,以干步队伍构筑为根本,以员工步队构筑为根本,强化个险的主导职位处所,连续抓好系统交易和集体交易的运作。兑现05年交易范围和策划效益的急剧同步增加。在此根本上,加强企业文化构筑,进步员工福利报酬,把安宁洋寿险×市中间支公司向一流的寿险公司、佳构公司的方向促成一大步。
详细到各个交易渠道的要求是:
1、个险方面。200X年是“标准化团队构筑年”,以《根本法》为成长内涵动力,以标团构筑为外在成长标准,尽力鞭策交易成长。加大市直交易步队伍构筑,建好县区个险办理架构,建好讲师步队,尽力成长个险交易。
2、团险方面。以公司县区架构构筑为依托,建立、健康团险步队,以优良办事为主旨,尽力打造×太保团险新形象,以不测险为根本建立保费新平台。
3、中介代办交易。理顺市直与县区中介交易办理架构,进一步加强步队构筑,最大限度的进步交易产出本领和交易办理程度。进一步加强银行保险渠道构筑,保护现有渠道,开辟新的交易,开源节减,兑现范围产品与效益产品双丰登。加强团队构筑,加强凝集力,竭力首创‘联合、奉献、拼搏、进步’的中介部精神。
4、客服续收。强化续期交易办理,从抓办理入手,加强对客服工作的办理力度,加强县区内勤办理表现办事品格。客户办事工作要周全宣导“以客户为中间”的理念,扎结壮实抓根本,尽力以赴抓办事,从我做起,从小事做起,从本部分做起,用诚信、自动、求实、立异的精神打造安宁洋寿险优良办事的品牌。
(二)200X年的策划目标
个险标保任务2000万元。不测险峻力图600万元。团寿险峻包管3300万。中介交易8100万元。续收交易4500万。
来岁,要做好以下几项工作:
1、  当真搞好县区机构构筑,强化县区机构本能机能,使工作重心下移。经过议定县区机构构筑,进步县区交易产能,让县区机构在各个交易方面获得周全成长。并联合分公司下发的《县区机构办理方法》,理顺、典范县区框架,使各县区兑现个、团、中介的周全成长。
2、  大力大举加强干步队伍构筑,连续强化各级班子构筑。市场的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想让本身立于不败之地,必须坚定以工钱本,履行人才计谋。我们要经过议定内部培养、外部引进、社会雇用等各种渠道,提拔人才,真正做到人才兴司、人才强司。本年的工作重点紧张是抓好县区班子构筑,使县区班子阐扬出应有的效用。同时搞好人才储蓄,也便是搞好后备干部的构筑。
3、  切当抓好员工步队构筑。经过议定近四年的成长,我们渐渐在员工步队构筑方面获得了必定结果。中介交易、团险交易、续期交易都走在了全省前方。本年,要加强四支步队的构筑:个险步队构筑、团险步队构筑、中介步队构筑、收展员步队构筑。要在步队范围连续强大的根本上,走精兵之路,大力大举培养高产能交易员。并对四支步队的各级、各种交易员履行分类教导,锻炼好能打硬仗的四个方面的步队。
4、  连续加强系统和集体交易运作。根据东营的特点,系统交易和集体交易是我们公司成长的优势。要在本来抓系统交易的根本上,保护和巩固好各个交易渠道。同时对油田的重点单位履行重点公关,连续扩大集体交易,为公司的成长造感化、树形象。
5、  抓好各方面的办理。经过议定办理,更好的增进交易成长,使公司向佳构公司的方向连续迈进。
6、  加强思维政治工作和企业文化构筑。全方位提拔企业文化层次,真正做到创品牌、树形象、占市场,把×太保寿险做大做强。
新的一年即将入手下手,让我们放眼过去,展望将来,以奋发的斗志,必胜的决议信念,联合拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,建立佳构公司,连续首创×太保寿险的新场面。



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