农业银行年度个人总结_同志,青年文明号,储蓄所,农行,汇款
导语:
以下为文章主要内容:
我地点的岗亭是农行的办事窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中持之以恒的要求本身,在我的竭力下,本年我个人异国产生一次责办变乱。我地点的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所环境的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里如许同志间干系如此和谐的。不论是工作上,还是糊口生涯上,同志间都象一家人一样,从异国一点矛盾,如果故定见也是工作上的差别,如许的定见就意味着工作水准的连续进步。我一贯觉得我这个人的先天性情决议了我特别得当在储蓄做,因为我的脾气特别好,并且跟着工作月历的增加,办事也愈来愈学会的慎重。好脾气对所里而言最终就意味着好的办局势度,我坚定以青年文明号的标准来要求本身。是以我工作到如今,从没遭到过一次表面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有差别见解的时候,我也能把客户不明白的事变解释明白,最终使顾客如意而归。在我做好本身工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来救助其他的同志,同志们有了甚么样的题目,只要问我,我都会细致的予以解答。当我也有题目的时候,我会非常谦和的向老同志请教。对待交易技巧,我内心有一条给本身法则的要求:三人行必有我师,要费尽心计心情的把本身不会的学会。想在工作中救助其他人,就要使本身的交易本质进步。我有巴望进修新知识的热忱,在每一次行里成长新交易的时候。只要必要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都历来异国任何牢骚。因为我知道,这也是单位带领对我个人的相信。我也会自动的利用好每一次进修新交易的机遇,做好各项新交易的测试工作,不给全部支行的工作拖后腿。在这类设法下,我很好的结束了分理处交给的每一项工作。也遭到了同志们的好评。
xxx位于城乡联合部,有着茂密的人口。在储蓄所的四周另有好几所大学与科研所。文化层次各不雷同,他们每天都要为各种差别的人办事。我时候提醒本身要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,渺小化,布衣化,糊口生涯化。让客户在这里感觉到暖和的含义是甚么。
所里凡是会有外埠来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所必要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款交易的时候,他们都会连续的我表现感谢。大略有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收交易。其实不能增加所里的存款额,为甚么还要这么热忱的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北都门不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。”我觉得用心来为广大顾客办事,才是最好的办事。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子立场真不错……农行便是好……如许的话的时候。我内心就万分的高兴,那其实不可是对我的表扬,更是对我工作的承认,更是对我工作的鼓励。
新的一年里我为本身订定了新的目标,那便是要赶紧进修,更好的富裕本身,以颓废的精神状况来欢迎新期间的挑衅。来岁会有更多的机遇和竞争在等着我,我内心在寂静的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。脚结壮地,目光不能只限于本身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的成长。我也会向其他同志进修,取长补短,彼此交换好的工和经验,互助进步。征取更好的工作成绩。
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