医院2010年度工作总结_门诊,抢救,挑战,机遇,职工

导语：xxxx年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入，党的十七大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院

以下为文章主要内容：

    xxxx年是机会与挑衅并存的一年，环绕经济构筑和构建和谐豪华的主题连续深切，党的十七大精神及一系列门路、目标、政策更加深切民气，医保轨制的改革，农村新型互助医疗的展开使得病院每位职工凝集气力、鼓动民气。面对挑衅，我们依靠科学、集思广益，联合协作，表现超群志成城的必胜决议信念；面对机会，我们精确把握处理改革成长巩固的干系，坚定“以病工钱中间”的最高原则，竭力增进病院办理模式的变化，首创了病院可连续成长的新场面。

1、根本环境

全院现有职工 人，此中执业医师 人，执业助理医师 人，配药师 人，开设病床 张，院外门诊 个。

2、医疗、经济指标结束环境

中断11月底，全院结束门诊人次量 人次，此中急诊 人次；结束入院医治 人次，治愈率为 ％，好转率为 ％，死亡率为 ％；均匀每一患者入院日为 天；救助危沉痾人 人次，救助告成率达 %，出入院诊断符合率> %，床位利用率 ％，单病种治愈好转率到达卫生部公告的病种质量把握标准。全院交易收益 万元，此中药品收益占 ％；人均门诊费用为 元，均匀每一出院人次费用 元。从医疗收益、药品收益别离占交易收益的比例及人均入院天数的下降，可以看出，医疗收益比客岁有所上升，药品收益有较大幅度下降，二者所占比例渐渐趋于公道，到达了“以病工钱中间”，让利广大患者的根本目标，“以药养医”的场面获得明显改进，进步了现有资本利用率，表现技巧含量，讲究投入产出，坚定社会效益第一的原则等宏观调控机制已阐扬效用。兑现了出入均衡，略有节余，压减付出，裁减华侈，进步效益的目标。

3、医护质量办理程度连续进步

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上病院办理的核心职位处所，本年，在连续美满和进一步落实病院各项规章轨制的同时，订定了《xx病院医疗质量办理典范》，进一步建立健康病院、科室、个人三级质量把握收集，调整和富裕质控和交易办理机构，加强了病院的质量办理，构成了全院上下同把质量关，同抓质量办理的精良场面，禁止了紧张过错变乱的产生。二是坚定以两种效益为保险。一方面要求医务人员具有高度的办事意识，不要有以“救命恩人”自居的思维，要有视病工钱“衣食父母”的见解，尽力搞好以病工钱中间的办事工作。另外一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思维意识，要有为临床一线办事便是为病人办事的襟怀怀抱，牢靠建立全院一盘棋，当好主人翁的思维。在全院范畴内精确处理好了两种效益的干系，收到较好的结果。三是一切办事以病人如意为标准。我们按期收罗病人及大众定见，连续聘请社会监督员，针对大众发起的热点难点题目，联合病院实际，当真加以探讨和解决。参加医药招标采购，低落本钱，裁减消耗，进步效益，病人入院天数仅为4天，裁减了病人负担。在查抄、诊疗进程中坚定公道查抄、公道用药、公道收费，保护了病人的权柄。在门急诊工作中，自动摸索调整诊疗流程，典范导诊办事，根本减缓了“三长一短”的坚苦。在院务果然方面履行病人选择大夫，入院费用清单制，药品及查抄项目费用公示制，保卫病人知情权，敬沉痾人选择。展开“以病工钱中间，以质量为核心，让病人清清楚楚看病”的争创百姓安芥蒂院活动，博得了病人的相信。四是强化质量办理和综合办理。展开以“优良、高效、低耗”为主的“卫生办理年”第二主题活动。根据病院质量系统和考核内容保存了病院季度考核、月考核和院带领不按期深切科室的工作轨制，根本构成了年末有评比、季度有查抄、月月有考核，考核结果与绩效工钱挂钩，渐渐美满的质量办理机制。

4、人才培养和临医学教诲成绩明显

xxxx年我院共到县市级病院进修4人次，此中急诊医学一人，妇产科一人，发射一人，办理一人。经过议定培训，明显进步了我院的交易程度与办理程度。

5、硬件构筑著有结果

为进步病院诊疗程度，最大限度满足差别层次患者的救治需求，改进救治环境，经院带领竭力图取，我院门诊楼项目顺利履行，并于年末投入利用。年内病院前后投资1。2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科救助床1张等，使得病院的诊疗程度上了一个新台阶，也为急诊科建立创设了必定的根本前提。

6、防备保健工作连续健康

本年，坚定对各村卫生工作人员展开每个月一次的例会，做到上情下传，下情上报；防备接种工作中，四苗接种率达96％，复活儿乙肝疫苗接种率为98％，顺利结束两次全省麻疹强化工作，接种率达98%；发觉结核病人4例，转诊4例，进行督导医治3人。农村新型互助医疗工作展开顺利，参保率达85.9％。一体化办理工作中，按六个联合的要求，促使各村卫生构造迈入了典范化轨道，本年全乡卫生室按一体化办理，确保了药品格量，低落了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作，妇幼人员保与村卫生人员精密协作，摸底、查看、策动孕产妇入院出产，筛查妊妇45人，高危妊妇19人，全年入院出产42人，高危入院出产率达96％，入院出产率达95.6％；

7、医疗办事模式的变化富裕结果

工连续践诺“病人选择大夫”、“病人选择医疗小组”的办事模式，让病患者经过议定病院简介、科室简介、大夫护士简介等材料明白病院，明白救治科室及主治大夫，从而选择本身相信的医护人员进行医治。坚定医患讲话轨制，增进医患雷同，使病人及家属在救治进程中与医护人员彼此帮忙，有益于病人病愈和医护人员工作。建立并美满的三级质量把握系统，使各级质控构造分工明了，彼此协作，对医护质量进行教导、监督、改革，鼓励了医务人员之间的自动性和创设性，办事程度有了明显的进步。同时，也为患者创设了精良的救治环境，保卫了患者的选择权和知情权，改进了医患干系和病院形象。

8、进一步典范了医疗办理行动和院务果然轨制

根据卫生部《关于城镇医疗机构分类办理的履行定见》和《四川省典范医疗机构医疗行动的多少法则》，对病院存在的不典范医疗行动做了当真的自查自纠，经当真整改，妥帖处理，改正了不典范的医疗行动，各级带领的政策意识有了明显的进步。同时，加大了院务果然轨制，果然的内容触及职工住房分派、药品采购、人才培养等热点题目以及人事轨制改革、分派轨制改革等庞大决议计划的出台和履行。果然的方法，除以职代会为紧张载体外，以院周会、交班会、漫谈会、公示栏等多种式样互补，同时注意阐扬社会监督效用，使院务果然渐渐走向一个较为完好的运行系统。

9、抓思维政治教诲，营建精良政治氛围

思维政治工作是病院精神文明构筑的紧张内容。在实践中，一是坚定进修轨制，加强带领班子的思维政治构筑，在进修方法上，采纳集结进修与自学相联合、撰写读书笔记与漫谈评论辩论相联合，珍视表面关联实际，加强进修的时效性和针对性。二是针对改革进程中的新环境、新题目加强职工思维政治工作，教诲大家从大局动身，从长远长处动身，以精良的心态对改革，精确处理改革与成长的辩证干系，既巩固了职工感情，又增进了病院改革。

10、抓行业风格构筑，进步职机灵体本质

本年是第四个二卫生办理年，根据《xxxxxx年卫肇奇迹成长目标责任书》要求，联合病院实际，在全院展开了争创“百姓安芥蒂院”活动，使之成为我院精神文明构筑的紧张内容。此次活动以卫生厅关于《展开建立“百姓安芥蒂院”活动方案》为根据，以建立文明科室为目标，以进步医护人员集体本质为重点，从教诲入手，从患者如意的事变做起，从患者不满意的的处所改起，凸起了“一切以病工钱中间，以医疗质量为核心”这一主题，坚定纠建并举，坚定把践诺“病人选择大夫”与行风构筑联合起来，办理行风中的热点、难点题目，使我院行业风格构筑迈上了一个新的台阶

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