医院先进事迹材料_卫生,患者,奥运,抢救,门诊部

导语：我院门诊部包括内、外科门诊、急诊科、五官科、口腔科、颈肩腰腿痛科、中医科、理疗科、口腔科、肛肠科、疼痛科等10多个科室，现有职工33人，其中，副主任医师2名，主治医师3名，主管护师1名，护师10名。2008年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实十七大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取

以下为文章主要内容：

我院门诊部包括内、外科门诊、急诊科、五官科、口腔科、颈肩腰腿痛科、中医科、理疗科、口腔科、肛肠科、难过悲伤科等10多个科室，现有职工33人，此中，副主任医师2名，主治医师3名，主管护师1名，护师10名。2008年，在病院的精确带领下，我们当真贯彻落实十七大精神，坚定科学成长观，紧紧环绕医疗卫生工作目标，经过议定强化办理，引进新技巧，进步办事质量，进步竞争气力，联合拼搏，开辟立异，扎结壮实地做好各项工作，获得了可喜的成绩。

1、加强文化构筑，凝集新型团队。

文化构筑是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着办事质量的提拔，门诊、急诊是我院对外的第一个窗口，更是相称紧张的，为此肯定了建立文明科室新形象的目标，一是扫数人员能够坚定每天提早15分钟到岗，排除室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保存室底细况整齐，让患者在赏心好看标环境中舒心肠救治，营建精良的救治环境，在每次院内卫生查抄合格率均为100%，并屡次遭到表扬和嘉奖。二是做好开诊前的一切筹办工作，热忱欢迎来诊的患者，耐烦细致的解释病情，向对待本身的亲人一样对待每一名患者，向做好自家的事变一样做好每一项工作。三是典范了办事用语，严厉根据院内的文明用语范畴强化练习，并落实到每个人。大夫护士按院季度测验考核内容进行技巧练兵，阐扬门诊部技巧好得品牌优势，医护人员做到打扮整齐，佩带胸卡，文明用语，微笑办事，输液中间等科室每天保存干净无尘，环境幽雅。四是展开多种式样的业余文化糊口生涯。召开了“强力促成文化构筑”策动大会，门诊部朱主任自动构造大家参加院内的演讲比赛、院歌大赛及春节和好活动，自筹资金去万家镇苹果园进行采摘，雷同了感情，清除了隔阂，增加了凝集力。五是关心职工的糊口生涯，导诊员赵建秀同志病了，两位主任及护士长去床头看望，护士孙忠红爱人入院手术了，他们又把暖和送到病床前。对科内坚苦、多病的职工尽大略得赐与赐顾帮衬，申请补助。用朴拙的心暖和每一名职工，使大家更加自动自动的工作。

2、立足本职岗亭，加强行风构筑。一是加强政治进修，加强思维操行教诲，明白国度大事，“一方有难、八方增援”，自动为四川灾区捐款，捐衣物，捐书。二是工作风格结壮，自发履行病院规章轨制，无迟到早退现象，耿介自律，秉公尽责，坚定诚信为本，法纪为重。发扬“联合、正气、办事、奉献”的精神禁止一切贸易贿赂、药品背工，获得了院带领和同志们的富裕必定。三是坚定杜绝“十五种不良行动”，当真进修有关法则，建立了《医德医风查抄簿》，全科人员每天排班轮番进行查抄，随时改正，鞭策全部人员做到自发、自动的服从。四是牢靠建立为患者办事的思维，大家想办事、大家会办事、大家干成事。凡是抛却节假日歇息时候外请专家手术，因为门诊人较多，各科室大夫少，午时或晚上推迟1个钟头或更长时候下班是常有的事，五官科夜间、节假日急诊最多一天出过4-5次诊，第二天照旧工作。不管寒冬伏暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不谋划个人得失。门诊部全部人员热忱为患者办事的新理念已构成共识，文明行医蔚然成风，为到输液中间输液的每一名患者取来输液的药品，递上一杯热水，在天凉时给输液椅加上一方坐垫，陪伴患者去卫生间，对救助患者全程陪伴查抄及处理，为举动不便的白叟自动推上轮椅，帮大哥的患者楼上楼下取药、交款，与患者交心使患者建立起治病的决议信念，搀扶举动不便的患者上楼下楼等等，我们竭力做到像对待自家人一样对待每一名患者。全年拒收红包大都次，收到锦旗5面，收到患者表扬信10余封。

3、加强学科构筑，展开新技巧交易。一是进步救助水温和急剧反响本领。急症科内建立了各种出诊、接诊、救助、转院等流程及应急预案，细化了各岗亭责任制，明了了职责，使出诊、救助轨制化、程序化。120设专人接听德律风，2台救护车时候保存精良状况随时待发，救助配置、物品、东西专人办理，责任到人，班班查抄交代并记录，每周按期抽查确保了救助工作的顺利进行，从未产生一路因配置，药品而耽搁救助的现象产生。二是展开交易本领的培训。根据科内培训筹划，急诊科护士轮番去兄弟病院进修进修救助的根本技巧和急剧反响本领。各科室周周有小讲课，每个月有表面测验和操纵考核，做到大家过关。奥运期间，在主任的带领下，订定培训筹划，构造大夫护士进行了4次集体培训。心电图机、监护仪、除颤仪、气管插管、呼吸机等大家能够谙练利用，医护互助默契。对心肺复苏、中毒等各种救助流程逐班进行实际考核。并在院方的互助下还进行了2次拉练，博得了带领的好评。3、病例誊写典范。五官科、外科、内科门诊、口腔科门诊处方合格率到达标准。五官科引进了鼻内窥镜、赞成喉镜等新配置，展开了鼻科微创手术、喉部手术，该技巧位居山海关第一。眼科增加了超升乳化白内障摘术。

4、夯实根本，加强质量安定构筑。安定是病院永久得主题。一是严把安定关。加强防火防盗、四懂四会知识教诲。会利用灭兵东西及根据各种应急预案处理火警、断水、断电等各种告急突发变乱。二是对大夫13项核心轨制，护士的17项赐顾帮衬护士轨制、三查八对、各种岗亭责任制等轨制，一一进行测验答卷。三是建立《安定查抄挂号本》，由科主任领先，门诊部全部人员轮番排班，包管每天下班前对本科室、本部分的水、电、配置及存在的各种安定隐患进行自查。科主任、护士长每天提早半小时上岗，亲身鞭策，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。

5、竭力展开营销宣扬工作。为了扩大广大患者对病院得认知度和明白，在我们的输液中间中每天都播放介绍我院各科室和专家得宣扬片，墙上挂着我们对患者承诺的宣扬板，我们医护人员优良的办事和每一张微笑的面貌便是一张最好的名片，她将爱和暖和专递到每一名患者心间，并经过议定他们传达到小城的各个角落。

在全部人员的集体竭力下，我们共创设总收益480多万元，比客岁增加175万元；总诊次40136人次，救助人数103人，是客岁的4.5倍，告成率大于85%；仪器配置完好率100%，做到接到出诊德律风后白天2分钟、夜间3分钟以内出诊，出诊量是客岁的8倍。输液中间总输液量12500人次，比客岁增加3500人次。五官科全年结束68例手术，收益患者25名。全年无一例过错变乱的产生。     

声誉，成绩永久成为过去，在今后的工作中，门诊部全部人员将连续承袭联合向上的拼搏精神,毋忝厥职的敬业精神，连续为广大患者办事。

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