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如何做好接待工作_来宾,李源潮,主人,安排,舞会

2011-12-26 9:59:28 来源:范文网 【 】 阅读次数:

导语:[NextPage](即自助餐)。这是目前我市接待来宾最常用的两种宴请形式。正式宴会是仅次于国宴的一种宴会,可安排席间乐,宾主均按身份排位就座,用地产白酒和其他饮料。我市接待重要客商、举办大的活动大都举行正式宴会。正式宴会的现场,应布置得严肃庄重大方,不要用红绿灯、霓虹灯装饰,可以少量点缀鲜花。正式宴会通常要挂“欢迎宴会”大字横幅,有时还配以标语。国际饭店一楼

以下为文章主要内容:

(即自助餐)。这是如今我奉迎迎宾客最经常使用的两种宴请式样。 正式宴会是仅次于国宴的一种宴会,可安排席间乐,宾主均按身份排位就坐,用地产白酒和其他饮料。我奉迎迎紧张客商、进行大的活动大都进行正式宴会。正式宴会的现场,应安排得严明矜重风雅,不要用红绿灯、霓虹灯装潢,可以小量粉饰鲜花。正式宴会凡是要挂“欢迎宴会”大字横幅,偶然还配以标语。国际饭店一楼大宴会厅常备的标语是“生态宿迁、绿色故里,诚信宿迁、投资乐土”,标语的内容可以根据宴会的主题来订定。 排定坐次。正式宴会桌次的分列:主桌位置,圆厅居中为上,横排以右为上,纵排以远为上,有讲台时临台为上。2、3、4······等别的桌的位置,以离主桌位置远近而定,近高远低,右高左低。桌数较多时,要摆桌次牌。 正式宴会坐位的分列:凡是安排每桌10人,宾客的位置以离主人坐位的远近而定。我国风俗按大家本身职务分列,以便于讲话。当只有一名主人时,1号宾客坐在主人右手的一侧,2号宾客坐主人左手的一侧,3、4、5、6、7、8、9号等宾客顺次别离坐在两侧。当有两位主人时,即有第一主人和第二主人时,1号宾客坐在第一主人右手的一侧,2号宾客坐在第一主人左手的一侧,3号宾客坐在第二主人右手的一侧,4号宾客坐在第二主人左手的一侧,5、6号宾客别离坐在1、2号宾客的两侧,7、8号宾客别离坐在3、4号宾客的两侧,其他宾客依此排座。 冷餐会(又叫自助餐),经常使用于宴请人数繁多的宾客。每每设主宾席坐位,别的各席不巩固坐位,食物与饮料均事前安排桌上,接待会入手下手后,自动取食进餐。这类进餐式样愈来愈遭到欢迎,宾主两边感触轻快解放,便于交换。 6、如何观看节目? 观看文艺节目,平常以第7、八排坐位为最好。观看电影则是第十五排前后为好。专场表演要把高朋席留给主人和紧张客人,其他客人可排坐位,也可解放出入。 如进行舞会,时候把握在2小时,即尽量在晚上8:00—10:00。参加舞会的男女人数要相称。注意歌舞相间。男士要自动请女性跳舞,女性可以婉拒;女士请男士跳舞,男士不可谢绝。舞会快结束时,末端曲要能让宾客感触舞会将近结束了。 7、如何观光旅游? 一是项目选定。联合来访目标、客人意愿和乐趣、本地特点、宾客是不是观光涉猎过进行安排。我市对观光非常珍视,老是尽最大大略安排客人多逛逛、多看看、多听听,最大限度地增加客人对我市的明白、关心、赞成。 二是安排安排。项目肯定以后,应做出细致筹划,先看甚么、后看甚么,在哪儿泊车、在哪儿介绍、在哪儿上卫生间、在哪儿上车,以及中间如何指导、如何街接、由何人介绍环境,等等,都要向欢迎单位交代得明朗白楚。 对付大型的、紧张的、纷乱的观光活动,要特别注意以下几点:细致选择观光点;反复预门路路,谋划好途中利用时候、观光利用时候和介绍利用时候,确保用起码的时候,看最多的观光点;肯定好关联人、关联德律风(2人以上纯熟的德律风)以及介绍人;安排好沿途讲解人和解说词;非常存眷观光进程,及时发觉并办理题目;当令根据临时忽然变化,做好适应性调整。 8、如何签约? 平常在签字厅内配置长方桌一张,作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢,桌后放两把椅子,为两边签字人的坐位,主左客右。坐位前摆的是各自保存的文本,上端别离安排签字文具,如是与外方签字,桌子中间还要摆一旗架,别离吊挂签字国的国旗。 两边参加人员进入签字厅。签字人员入坐时,其他人员分主客各一方按身份次序分列于各自的签字人员坐位以后。两边助签人员别离站在各自签字人员的外侧,帮忙翻揭文本,指明签字处。在主方保存的文本上签毕后,由助签人员彼此传达文本,再在对方保存的文本上签字,然后由两边签字人员互换文本,彼此握手。偶然签字后,备有香槟或红酒,互助举杯庆贺。 9、如何保存精良的仪表形象? 这是做好欢迎工作的根本和入手下手,也是触及到个人乃至一个地区、一个国度形象的事变。这方面的内容较多,这里简要强调6个方面: 一是精神要颓废天然,立场要温和矜重。面、手、衣、履要干净。说话客套,注意身份。在大家场合应保存寂静,服从秩序,不打搅、感化他人。遵时履约。 二是多用规矩有语。如您好、请、感谢、抱歉,再会。 三是恭敬隐私。与人交往时做到五不问,即不问年龄、不问婚否、不问去处、不问收益、不问住址。但平常交往中,有的人最喜好问的倒是这些题目。这是要引发注意的。 四是表现女士第一。即不时到处做到女士优先、保卫女士。男女同行时,男士应走靠外的一侧,不能并行时,男士应让女士先行一步。在开门、下车、上楼或进入无人带路的场合、碰到障碍和危机时,男士应走在女士前方,为女士办事。就餐时,进入餐厅入坐的次序是,办事员指导,女士随后,男士“压阵”。 五是着装要得体。着装要表现集体性、本性、和谐性。男 士穿着的色彩不能超出3色,不然就会显得混乱,不敷矜重。袜子平常应穿与裤子、鞋子同类色彩或较深色的色彩。凡是环境下男士均穿便服,便服包括外套、夹克、衬衣、T恤衫和百般西装。但出席正式、矜重、严明的集会或特别意义的典礼,则应穿深色西装或驯服。 这里要提醒一下穿西装的注意事变: 西装袖子长度以到达手段为好,西装衬衫的袖长应比西装袖子长出1-2厘米。 凡是正式场地,穿西装都要系领带,西装要系扣。衬衫和领带要细致选择,衬衫的领子要挺括,领带色彩要与衣服、场地和谐和谐,不能太随便。系领带时,衬衫的第一个纽扣要系好。这一条,仇布告要求特别高、干涉特别细,每次紧张集会、庞大活动都要在关照细致标明。 衬衫的下摆要放在裤子里。衬衫内里平常不要穿棉衣,天冷时,衬衫表面可穿一件羊毛衫。 穿戴羊毛衫时,领带应放在羊毛衫内。 穿西装必定要穿皮鞋。平常是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙满尘土。 西装在平常穿戴时可以开放,也能够扣上第一粒纽扣。 西装的衣袋和裤袋里,不宜放太多的东西,以勉显得鼓鼓囊囊。 穿西装不扎领带时,衬衫的第一粒纽扣不要扣上。 打领带注意事变: 系领带不宜太长或太短,领带平常在第4、五个纽扣之间, 站立刻其下端触及腰带为好。如内穿背心时,领带要放在背心内,领带夹也不



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