2009年母亲节服饰专卖促销活动主题方案:感恩母亲,母爱永恒_母亲节,服饰,顾客,对策,装饰
导语:2009年母亲节促销活动方案.
以下为文章主要内容:
特点:主观意识强不容易摆荡,有明了购买意愿,不肯接纳他人定见。对策:尽量满足其意愿,驳斥她时尽量委婉。
5、 苛求型顾客
特点:喜好吹毛求疵,不容易被说服,喜好本身把握形式,凡是这类顾客穿戴打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些代价较高的产品。
6、 专家型顾客
特点:她问的话题,喜好环绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过量的争论,尽量变化话题。
7、 反复无常的顾客
特点:感情不巩固,反复无常。
对策:谨慎应付,根据她的心情来肯定办事,对方感情不好时,导购员的立场应更加和睦。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场教导.比如走秀,热歌热舞来指导现场氛围.
六. 活动结束
要注意做好活动结束的工作,比如盘点物品与货品,撤除宣扬标语,POP等.以避免引发不必要的胶葛.
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