我与奥运同行演讲稿_奥运,顾客,现代,维修,车辆
导语:尊敬的各位领导、同志们:我演讲的题目是:用真情挥洒人生。我是沂南人。沂南人善良、勤劳、淳朴、热情!我爱我的家乡,我爱家乡的人民,我在沂南质监岗位上为家乡奉献我的青春,所以我更加自豪!我选择了质监工作,便用最纯的真情去奉献。我选择了为家乡做奉献,便注定
以下为文章主要内容:
恭敬的各位带领,恭敬的师傅们:我本日演讲的题目是《沐浴奥运春风,谱写和谐办事》。
大略大家都知道,在1908年,有一本中国杂志《天兵青年》曾向扫数的中国人发起过三个题目:中国甚么时候能派一名选手参加奥运会?中国甚么时候能派一支步队参加奥运会?中国甚么时候能进行奥运会?本日我们可以骄傲的答复百年梦想2008年就要兑现了。
奥林匹克活动,是人类文明的鞭策剂,“更快、更高、更强”的号角,吹响了全全国的每个角落。当王军霞在最终一刻超出敌手,率先撞线的时候;当刘翔以闪电速度奔向尽头的时候;当孔令辉力挽狂澜亲吻胸前国旗的时候;当女排阐扬团队精神重现当光阴辉的时候,我的眼睛潮湿了,一种莫大的骄傲油但是生,这便是奥林匹克永不言败的精神。
我们不会健忘,2001年7月13日晚,当国际奥委会主席萨马兰奇庄严颁布发表:第29界奥运会主办都会是北京的时候,全部北京沸腾了,全中国沸腾了。那个晚上有多少人彻夜不眠,有多少泪水和高兴铭记在心头。给中国一个机遇,给全国一个希奇。这是我们的誓言。
在我们弘扬奥林匹克精神的时候我们不会健忘一个名字顾拜旦。法国教诲家顾拜旦是公认的当代奥林匹克初创人,他为奥林匹克活动的降生和成长作出了杰出贡献。1891年,顾拜旦入手下手了奥林匹克活动的建立工作,他创办《体育评论》杂志热忱宣扬奥运主张,他遍访欧洲,宣扬奥林匹克抱负,第一次正式地发起创办当代奥运会的倡导。1893年在巴黎进行的国际体育活动代表大会上来自美国、英国、俄国、瑞士、西班牙、意大利、比利时、荷兰和希腊等12个国度的49个别育构造的代表同等赞成建立国际奥委会。1896年4月第一届当代奥运会在希腊的雅典成功进行,奥林匹克活动终究登上历史舞台,暴露了人类文明史上又一页新的篇章。奥林匹克五环连接全国五大洲,互助首创了“安宁、交情、进步”的历史新纪元。
韶光似箭,2008年就在我们的面前目今了,让我们一路回想一下北京奥运大事记,感觉一下全社会共办奥运的磅礴气概气派。
2001。7。13北京申奥告成:“北京笑到了最终”,中国人终究迎来了陈腐的奥运嘉会。
2003。8。3奥运会徽发表,“中国印·舞动的北京”显现了中国的神韵与活力。
2005。6。26奥运标语公告:One World One Dream,联合个全国,联合个梦想。同在地球村,我们都是兄弟姐妹,我们有互助的梦想,安宁,划一,亲如一家……
2005。11。11奥运福娃降生:五个可爱的福娃“贝贝”、“晶晶”、“欢欢”、“迎迎”和“妮妮”,向全全国发出聘请“北京欢迎您”。
2007。5奥运场馆连续完工,奥运测试赛赛一个接着一个,查验着我们的各个方面的工作。我们正在竭力挨近目标。
本日,新北京新奥运已成为每个百姓的任务,我参加、我奉献、我高兴、创文明行业已成为全社会“我为奥运添光亮”的现履举动。对付我们公司来讲,正处在汽车补缀行业大成长的历史阶段,我们一样要用“更快、更高、更强”的精神作为一种气力、一种伶俐、一种来兑现“用我们的微笑欢迎顾客,用我们的细致来存眷顾客,用我们的精深技巧来关怀顾客,用我们靠得住的质量送顾客上路”的承诺,谱写一曲和谐办事的篇章。
当顾客向我们走来的时候,我们会站起来,说一声您好,您必要甚么救助么?当顾客坐下来的时候我们会奉上一杯水,然后当真谛听顾客的需求;当德律风响起的时候,我们会在铃声响起三声之前,拿起德律风“你好,这里是北汽补缀分公司,办事顾问安新欣为您办事,有话请讲”。当顾客讲述完他的要求时,我会拿起记录本来到顾客的车边,验证顾客的要求,经过议定细致的障碍诊断,肯定办事变目,在经过议定环形查抄后为顾客车辆作入场挂号,让顾客感觉管家式的办事体验。车辆挂号结束后我会把顾客送到歇息区,奉上一份杂志。再拿起车辆防护三件套保卫好顾客的财产,把车开到补缀车间,交给优秀的补缀技师,为顾客做专业化高雅的车辆赐顾帮衬护士。车辆补缀进程中我会随时把握车辆的进度,当呈现新的增项时我会和顾客商量获得顾客的赞成。当查验员把车交过来的时候我会查抄车辆是不是干净、障碍是不是获得补缀、办事变目是不是确已结束。以最快的速度进行交易结算,并把补缀进程和费用细致向顾客作个解释,让顾客清清楚楚消耗,还要指导到结算室结帐。带着顾客试车过车也是不可贫乏的进程,确认工作结束后,我会亲切的向顾客解释保修时候和保修方法,最终向顾客表现感谢亲送顾客离厂。高雅办事博得了顾客的相信就兑现了和谐办事的进程,就可以增加顾客如意度,为企业的成长多巩固一个客户。
要做到和谐办事我觉得另有较大差距,还不能到达奥运办事的社会要求。作为一名党员我有决议信念做好以下三个方面的工作。一是当真向我们身边的劳模进修。进修马师傅不时候刻为顾客着想诚意为顾客办事的“马氏办事法”;进修王师傅从“外行人”到“修车妙手”的执著精神;进修李师傅“土专家玩转洋玩意”的成才精神。用崇高的精神来进步和谐办事的思维地步;二是吃苦钻也交易。进修把握车辆新技巧,当真履行交易核心流程典范要求,敏捷进步补缀估价本领,用专业的办事程度进步和谐办事本领;三是要用诚意为顾客办事。微笑办事全进程、细致存眷全进程,诚意雷同全进程。用诚意办事建立起和谐办事的方法和内涵。当每个个顾客高兴离厂的的时候,社会就多了一个个笑脸;当一个个顾客安定驾车行进在北京的大街冷巷的时候,北京就多了一份份安定的包管。我们的办事也传达着社会的和谐呀。
当One World One Dream的歌声响起的时候,我们能感觉到全全国人民在五环旗下联合起来,清除了差别,安宁共处。“更快、更高、更强”的奥运精神必将和“我参加、我奉献、我高兴”的期间精神相映成辉,和谐的办事必将铸就和谐奥运的新篇章。
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