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餐饮服务员工作总结_酒店,餐饮,理念,饭店,顾客

2011-11-18 9:38:46 来源:范文网 【 】 阅读次数:

导语:餐饮服务员工作总结

以下为文章主要内容:

餐饮办事员工作总结

2010年是成果的一年,也是大成长的一年。在汪总的教诲 、赞成 、鼓励下。在与旅店的工作互助下,使我学到了很多的东西,使我广阔了思路,加强了与各部分的工作交换,经过议定我与大家的互助竭力下,使我美满的结束了带领交给我的任务。下面做简要小结以下:

     1、在平常工作中我们建立了三个理念

      1、顾客理念:一切为顾客为核心,不论碰到多么刁蛮的顾客,我们都要以办事好顾客的最 终目标

      2、细节理念:细节决议成败,做好每个工作细节,旅店的办理系统,办事系统才会顺畅的运转。

      3、文化理念:让顾客享福一种高品格的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

      2、餐饮办事时候长,篡夺利用时候构造培训进修。让员工明白餐饮工作的紧张性,更要使员工有勇于奉献争做进步的敬业精神。

      3、坚定“本心品格、质量第一”的策划理念,抓好落实工作,使员工明白旅店的标准,是每一名员工的工作尺 子     为进步员工的标准意识,我订定的岗亭培训筹划,构造员工进行了联合的操纵标。

      4、环绕旅店成长要求,健康旅店办理程序与轨制,明了成长任务。

       5、典范企业办理,履行品牌成长计谋,在后勤此情况下,我们深感责任庞大,饭店带领能以高度的责任感和颓废

               的工作热忱带领全部员工在竞争中求成长,发扬联合、高效、务实、奉献的企业精神。经过议定节能降耗保持饭店

               运转,获得了精良的结果。巩固了员工步队,获得了较好的经济效益和社会效益。

         新的一年,新世纪面对新的挑衅,同时也储藏新的机会,只要我们坚定在汪总的精确带领、扎结壮实的做好本职工作,费尽心计心情进步办事质量,连续提过全部员工办事程度,就必定能够高质量的周全结束2011年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

 



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Tags:酒店   餐饮   理念   饭店   顾客  
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