工商行政管理局上半年度工作总结_工商所,摄像,经营,大衣,景区
导语:
以下为文章主要内容:
共办理平常程序案件37件,比上一年增加50%。全年罚没款到位7.5万元。所办案件根本做到了实情明白、证据确实、程序合法、定性精确、惩罚得当。没产生一路行政复讲和诉讼案件。(二)着眼成长,变化见解,优化旅游环境的力度进一步加大
一年来,全局自动响应各级工商行政办理工作集会精神。环绕市委市当局发起的构筑“诚信××”的决议,坚定法律便是办事的理念,大力大举倡导文明法律、热忱办事。以现履举动做好了优化成长环境的工作。
一是做好消耗者合法权柄保卫工作。为高效快捷处结消耗胶葛,保护中外旅客的合法权柄。在景区履行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站联动处结机制,加大了维权工作的力度。4月初构造召开了典范策划秩序策动暨××年度消耗者如意单位表扬大会,范围、参加人数都是空前的,管委、旅游局、市局带领、各景区、策划网点当真人参加了集会,收到很好的社会结果。展开了市级消耗者如意单位的评比及报告工作,加强了策划者的诚信意识。工作中践诺了“消耗投诉零等待”、先行补偿等便民轨制,遭到了市旅管委、市假日旅游批示部的好评,其经验被省电视台报导,并在市局工作简报转发。全年为旅客垫付补偿金2000余元,为旅客挽回经济吃亏3万余元。
二是自动搀扶策划业户的成长。全年新成长了“守公约重名誉”企业4家,此中省级一家。在两个黄金周期间,深切展开了“旅客评业户”活动,针对反应出的题目,自动上门办事,救助整改。在注册挂号工作中,自动救助策划业户办理前置手续。在政策允许的范畴内,自动为下岗职工、有特别坚苦的策划户排难解纷、和谐干系,让策划者感觉到了实实在在的暖和。并建立健康了策划业户办理档案,以便对业户更好的办理和办事。××工商所还建立了“红盾之家”,推出了策划筹谋、政策标准询问等办事变目,遭到了策划者的好评。
三是自动做好了对旅客的询问办事工作。利用在各主景区建立的询问办事台,为旅客供给了及时便捷的办事。“十一”期间,××日报曾以《倾慕办事系旅客—“十一”黄金周××景区优良办事小记》为题,介绍了我局热忱为旅客办事的古迹。××市一名旅客登山迷失钱包后,××工商所的同志们激昂解囊让其顺利返乡。为此,旅客寄来了3000多字的感谢信。××所张红在“五一”黄金周期间,不顾一天工作的身材疲乏,热忱救助外埠旅客寻找迷失的幼儿。××工商所针对国外游人逐年增多的实际,在天街建立了外语询问办事台。利用节假日、公休日,向国表里游人供给询问办事,全年为30余名来自12个国度的旅客供给了办事。此做法,中间电视台进行了报导,并在社会上引发了广泛称赞。
四是自动展开文明策划区建立工作。分局以××工商所为主,同××景区及驻山单位联动,自动展开社会公益活动,经过议定改构筑施正表面,构造培训强本质,综合整治求典范,文明办事树形象,有力地鞭策了文明策划区建立活动的展开。我们的一些建立结果,曾被××日报、省电视台、中间电视台等多家媒体报导。××年××景区的文明建立活动,已经过议定市级验收,并报告省级文明策划区。
(三)改革风格,加强本质,步队构筑获得进一步加强
牢靠建立“以工钱本”的思维,坚定多措并举,强基固本,进步步队集体本质,优化行风构筑,为兑现本能机能到位夯实基矗
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