公务人员行为规范_名片,礼仪,握手,自我介绍,称呼

导语：一、乘车。

以下为文章主要内容：

1、乘车。

乘车礼仪应遵循"客工钱尊、长辈为尊"的原则。

上车时，应让车子开到客人跟前，要救助客人打开车门，然后站在客人身后等待客人上车。若客人中有长辈，还应搀扶其先上。本身再行入内。

车内的坐位，后排的位置该当让长辈坐(后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次)，晚辈或职位处所较低者，坐在司机边上的坐位。如今私家车已渐渐增多，如果乘的是私家车，情况就恰好相背，如果是主人亲身开车，则应把司机边上的位置让给长辈，别的的人坐在后排。下车时，则应先下，然后盾助客人打开车门，等侯客人或长辈下车。

2、介绍中的礼仪典范

介绍就根本方法而言，可分为：为他人作介绍，被人介绍和毛遂自荐三种。

当你要将或人介绍给他人时，按礼宾次序应当是：向年长辈引见年青者，不论男女都是按如许的次序作介绍；向女士引见男士，向职位高的引见职位低的人，同时连同两边的单位、职称一路大略作介绍。在人数繁多的场地，如果此中异国职位、身份特别的人在场，又是年龄雷同的人集会，则可根据必定的次第一一介绍。为他人作介绍时，应简便明白，不能隐约其辞。介绍时，还可简要地供给一些环境，如两边的职业、籍贯等等，便于不认识的两人彼此交谈。如果你是零丁介绍两人认识，应当事前明白一下他们彼此是不是都有想认识对方的欲望，免得造成不必要的难堪。在向他人介绍或人时，不可用手指指指导点，而应有规矩地以手掌表示。

当你本身被介绍给他人时，你应当面对着对方，呈现出想结识对方的诚意。等介绍终了后，可以握一握手并说"你好！""幸会！""久仰！"等客套话表现友爱。如果你是一名男士，被介绍给一名女士，你应当自动点头并稍稍欠身，然后等待对方的反响。按平常规矩，男的不消先伸手，如果对方不伸手也就罢了。如果对方伸脱手来，男的便应立即伸手轻轻一握。如果你是一名女士，被介绍给一名男士时，平常来讲，女的微笑点头也便是合乎规矩了。如你承诺和对方握手，则可以先伸脱手来。

当你想同或人结识，却又临时异国找到符合的介绍人时，那么没干系可以作毛遂自荐。作毛遂自荐时，可自动打号召说声"你好！"来引发对方的注意，然后说出本身的姓名、身份。也可一边伸手跟对方握手，一边作毛遂自荐。

在作介绍的进程中，介绍者与被介绍者的立场要热忱得体、活动风雅，在全部介绍进程应面带微笑。平常环境下，介绍时，两边该当保存站立姿式，彼此热忱应对。

3、握手的礼仪典范

最终是握手的姿式。平常地，握手的两个人手掌相握呈笔直状况，表现划一而天然的干系，这是最稳妥的握手方法。如要表现谦虚或恭敬，则可掌心向上同他人握手。而如果是伸出双手去捧接，就更是谦虚备至了。但千万不可掌心向下握住对方的手，这凡是是傲慢傲慢的表现。握手时应伸出右手，决不能伸左手与人相握。

其次是握手的次序。在上部下之间，应先上级伸脱手后，部下才华接握；在老少之间，应长辈先伸手后，晚辈才华接握；在男女之间，应女方先伸手后，男刚才华接握。

握手的力度也应注意。平常环境，彼其间握下便可。如果是强烈喧闹握手，可用力摇摆几下，这好坏常友爱的表现。

握手的时候凡是以三至五秒为好，除非干系密切的人可以长时候握手外，平常都是握一下便可。握手时应两眼凝视对方的眼睛，表现诚意。

4、利用名片的礼仪典范

名片。公事人员在工作中利用名片，是职业的必要，它可以救助大家认识和明白你；也可使你把握大家的有关信息。公事人员面对繁多的大家，借助名片，可以建立起一个广泛的大家关联网，便于工作的展开。

名片的平常规格是：名片的正面上方印有工作单位，中间印有姓名、职务，下方印有地点、德律风。名片正面印有中文，背面每每印有响应的英文。

当我们向他人递送本身的名片时，应说"请多多指教"，同时身材微微前倾，垂头表示，最好是用双手呈上名片，将名片安排手掌中，用拇指夹住名片，别的四指托住名片的背面。请注意名片的笔迹应面向对方，便于对方涉猎。如果本身的姓名中有不经常使用的字，最好能将本身的名字读一遍，以便对方称呼。

接纳他人的名片时，也应恭敬。当对方说"请多多指教"时，可规矩地应对一句"不敢当"或"随时请教"。接过名片，必定要看一遍，绝对不可不看一眼就保藏起来，如许会令人感触你欠诚意。看不清的处所应及时请教。看过名片后，应将名片放好，不要随便乱置，以避免令人感触悲痛。

5、称呼的礼仪典范

礼仪要求可概括综合为"称呼得体，有礼有序"。称呼

本页地址:http://www.fanve.com/gongwenxiezuo/gongwen/21280.html