2010年超市营销工作总结_团购,超市,形象大使,我部,外资

导语：尊敬的各位领导、同事们：

以下为文章主要内容：

恭敬的各位带领、同事们：

大家下午好！近一年来，超市一部在营销上作了以下几方面工作。

1、我部凭借六年来积聚的工作经验，不墨守陈规，自动根究市场信息，自动观察异地同行态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品布局调整供给了直接的根据。中断如今，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。淘汰单品 3154个。

2、我部坚定“长于进修”的Xx精神，不抱残守缺。在本来巩固巩固的节日营销方法上增加新的营销元素。经过议定变化赠品品种的适用性收缩超市与顾客之间的间隔；经过议定耐烦地救助顾客抉择商品，来办理顾客对产品效用的疑虑；经过议定一对一对顾客定见反复的评论辩论，拿出最好的令宾客如意的方案；经过议定增加各部分地区的雷同时候，及时把握不良局势的产生或连续，来进步工作效果。

3、在市调方面，我部不守株待兔。自动构造各班组对市场信息的汇集和分析。经过议定间接渠道和出产商摸清变价关键，并自动互助市场部对本市同行态的代价，进行密切存眷。在关键期间，相该当局控价政策号召，率先自动和经销商雷同，在分身多方长处均衡的根本上，务实的做好Xx代价形象工作。

4、在摆设方面，不照葫画瓢。我部现策划的品种比划一交易面积的超市要多很多。本年变化以往学其他超市品项办理的方法，转而阐扬出我部包装产品策划多的优势，满足顾客抉择需求。进修诸如沃尔玛等外资超市的长处，变化端架堆头摆设的模式，把新品、促销品直接摆设在顾客最简单发觉的处所；变化西区死板式摆设，取而代之的是更加通透、安逸、便捷的细节办事；变化第一磁石的摆设，将糖酒会的结果亮相引入我部，更彰显Xx本性温和度。

5、不不劳而获。我部自编短信，自动回访，敲开了团购这扇大门。从 元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。

近一年来，我部运营工作报告请教以下。

1、本年我部经历了第二十次新班子的组建。我们阐扬一部原本的工作风格，既讲究分工又要求互助，在短短的时候里理顺了平常工作。使得部分工作顺畅进行。

2、针对细节办事，为提拔员工的工作的自动性，我部利用员工“千分制考核表”作根本，绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月结束比例综合分析表”等等，起到了很好的鼓励结果。

3、配置办法在本年表现出了题目多发期。5月至8月，我部冷链配置共保修18次，耽搁销售21日，造成部分直接经济吃亏信5万元，物品吃亏6300元。借此，我们盼望有关部分切当将配置的年检工作落到实处，尽量延长配置的利用寿命。

4、常抓安定工作。我部坚定从卫存亡角料理入手下手，珍视“防四害”工作的紧张性，构造员工培训消防知识，构造员工应对突发变乱的练习练习，为营建一个宽松、安定的购物环境而出策划策互助。

5、Xx“勇于开辟”精神的根本是做结壮团队构筑。我部坚定每一年两次的团队活动，如自动参加电脑培训、自动参加知识宣扬活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来，我部共评出形象大使是Xx、Xx、Xx等；优秀员工是Xx、Xx、Xx等。优秀班组，休闲食物组。我部针对员工入店、离店均进行雷同。班组保举的，由部分牵头进行大略的欢送典礼。超市对他们为Xx所作出的贡献将载入史乘。

从2010年1月1日至2010年12月13日，我部共结束Xx万元，已经与本年10月6日提早86天结束了全年任务指标。固然，我们离公司的要求另有必定的间隔。我将会带领一部员工为来年的目标而有始有终的工作。

借新年即未到临之机遇，我谨代表一部全部员工祝贺超市买卖红红火火，每位Xx人身心健康。

Xx超市一部： Xx

2010年12月14日

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