银行年度个人总结_同志,储蓄所,青年文明号,农行,汇款
导语:
以下为文章主要内容:
200x年XXX的各项工作根本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作环境。跟着年龄的增加和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在连续的进步。我地点的岗亭是农行的办事窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。尽人皆知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那边便是此中之一。每天每位同志的交易均匀就要到达二三百笔。欢迎的顾客二百人摆布,是以如许的工作环境就迫使我本身连续的提醒本身要在工作中当真当真再当真,严厉根据行里的订定的各项规章轨制来进行实际操纵。一年中持之以恒的要求本身,在我的竭力下,2002年我个人异国产生一次责办变乱。在我做好本身工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来救助其他的同志,同志们有了甚么样的题目,只要问我,我都会细致的予以解答。当我也有题目的时候,我会非常谦和的向老同志请教。对待交易技巧,我内心有一条给本身法则的要求:三人行必有我师,要费尽心计心情的把本身不会的学会。想在工作中救助其他人,就要使本身的交易本质进步。
我有巴望进修新知识的热忱,在每一次行里成长新交易的时候。只要必要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都历来异国任何牢骚。因为我知道,这也是单位带领对我个人的相信。我也会自动的利用好每一次进修新交易的机遇,做好各项新交易的测试工作,不给全部支行的工作拖后腿。在这类设法下,我很好的结束了分理处交给的每一项工作。也遭到了同志们的好评。
我地点的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所环境的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里如许同志间干系如此和谐的。不论是工作上,还是糊口生涯上,同志间都象一家人一样,从异国一点矛盾,如果故定见也是工作上的差别,如许的定见就意味着工作水准的连续进步。我一贯觉得我这个人的先天性情决议了我特别得当在储蓄做,因为我的脾气特别好,并且跟着工作月历的增加,办事也愈来愈学会的慎重。好脾气对所里而言最终就意味着好的办局势度,我坚定以青年文明号的标准来要求本身。是以我工作到如今,从没遭到过一次表面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有差别见解的时候,我也能把客户不明白的事变解释明白,最终使顾客如意而归。
XXX位于城乡联合部,有着茂密的人口。在储蓄所的四周另有好几所大学与科研所。文化层次各不雷同,他们每天都要为各种差别的人办事。我时候提醒本身要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,渺小化,布衣化,糊口生涯化。让客户在这里感觉到暖和的含义是甚么。
所里凡是会有外埠来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所必要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款交易的时候,他们都会连续的我表现感谢。大略有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收交易。其实不能增加所里的存款额,为甚么还要这么热忱的去做,我这里用XXX另处一名同志的话来解释。“他们来北都门不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。”我觉得用心来为广大顾客办事,才是最好的办事。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子立场真不错……农行便是好……如许的话的时候。我内心就万分的高兴,那其实不可是对我的表扬,更是对我工作的承认,更是对我工作的鼓励。
新的一年里我为本身订定了新的目标,那便是要赶紧进修,更好的富裕本身,以颓废的精神状况来欢迎新期间的挑衅。来岁会有更多的机遇和竞争在等着我,我内心在寂静的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。脚结壮地,目光不能只限于本身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的成长。我也会向其他同志进修,取长补短,彼此交换好的工和经验,互助进步。征取更好的工作成绩。
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