农行营业所迎新春优质文明服务活动总结_迎新春,宣传,优质服务,农行,范文
导语:
以下为文章主要内容:
农业银行支行交易所迎新春优良文明办事”活动总结 民气齐 泰山移 ;—— 枫江交易地点“迎新春优良办事比赛”中成绩喜人 本年“迎新春优良办事比赛活动”展开三个月来,农业银行**支行枫江交易所储蓄存款获得了空前未有的急剧增加,中断三月底,该所各项存款余额达
万,比年初净增
万,结束全年筹划的
,提早
天结束全年筹划任务,比客岁同期多增
万,增量份额占全镇市场的
,此中教诲储蓄净增
万,结束筹划的
,新增存款账户
户 ,发卡
张。为获得全年资金构造工作的自动权,我所把“迎新春优良文明办事”活举动为全所工作的重中之重,多策并举,结壮工作。
1、强化内部办理,把握工作自动权。 针对枫江交易所过去几年的各项工作不是很抱负,综合考评进步,员工的感情波动较大,思维不巩固的现象,新的所带领班子根据我所党员较多的特点,利用“保存共产党员进步性教诲活动”的契机,召开了屡次集会,[本文转载自文秘范文-http://fanwen.jc51.net找文章,到文秘范文]进行面劈面的交谈,重温“三个代表”紧张思维,当真构造进修,因为思维上的认识到位,员工工作的自动性获得极大的进步。
为篡夺全年工作的自动,我所建立了“早成长早受益,快成长多受益”的思维见解,早筹划,晨安排,早宣扬,早举动,环绕支行展开“迎新春”优良办事比赛活动的精神,出台了一系列的办法。新年伊始,我所前后两次召开集会,明了200X年储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优良办事比赛活动进行了联合安排安排,使全所员工富裕了勇于抢先、力创佳绩的决议信念和决议信念。
2、凸起一个“新”字,抢抓市场营销先机。
迎新春活动每一年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所屡次召开各层面的漫谈会,针对该所辖区的特点,订定了“死板宣扬+品牌营销相联合”的宣扬营销方法,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣扬标语,在全镇展开式样多样的宣扬营销活动,互助客户部利用宣扬车走遍了乡镇的大街冷巷,还到附近几个异国农行网点的乡镇进行拉网式的宣扬,建立宣扬询问台,广发传单,宣扬农行的优势,从而进步了我地点社会大家中的感化力,增加了吸存度。我所还富裕利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,履行绑缚营销,大力大举宣扬新推出的新教诲储蓄、代办人寿分红保险等新的交易品种,进一步加大对精良客户的拓展和保护力度,为客户供给全方位、本性化的金融办事。
3、表现一个“诚”字,优良办事登台阶。
我所除了对交易网点配备和办事办法进行美满,典范了定见箱、定见本,将“迎新春活动”与进步本身综合本质有机联合,进步柜面办事质量外,还力求办事内容人道化。客户经理对大客户进行登门拜访,奉上高雅的宣扬品和新产品宣扬资料,并在春节期间对存款在5万元以上的客户德律风拜年,奉上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春高兴的同时,询问客户必要办理的题目。
我地点死板的微笑办事的根本上,又发起了让顾客“五如意”,即:在交易场合的集体视觉上让客户如意;在办事时候上让顾客如意;在办事质量上让客户如意;在办事品种上让客户如意;在办事方法上让客户如意。
我所根据员工是本地人的干系,策动亲朋好友成为我所的任务宣扬员,大力大举宣扬我所的特点产品,本年仅亲朋介绍的存款就近百万。
成绩只能阐明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜进步,适应局势,锐意进步,采纳有力办法,篡夺资金构造工作再上新的台阶。
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