银行支行百日优质服务竞赛活动总结_竞赛,支行,优质服务,卫生,承诺

导语：三、围绕行政管理体制和执法体制改革，加强行政执法和行政执法监督工作去年，我办按照市委、市政府的统一部署要求，继续以落实行政执法责任制为主线，进一步探索行政执法体制改革，加强和完善行政执法和行政执法监督工作。一是积极做好我市城市管理综合执法改革试点工作。我办会同有关部门在深入调查研究和充分协调的基础上，按照“统一、精简、效能”的原则，制定出试点工作方案和执法试行办法，明确了试点工作机构

以下为文章主要内容：

十月仲秋、丹桂飘香，百日优良办事比赛已成功降下帷幕。在这一优良比赛活动中，我支行全部职工坚定以三个代表思维为教导，以进步办事程度，提拔企业形象为目标，紧紧环绕让贷款户更如意，让存款者更安心的比赛主题，以落实社会办事承诺和岗亭办事典范为重点，进一步加强职业操行构筑，自我加压，自动参加比赛。因为本年恰逢我支行搬家到湖塘地区，各项交易恰是百废待兴,因此这一百天是我支行交易拓展上的坚苦期间，同时这更是我们大力大举拼搏、搏斗实干的一百天，在全支行职工的互助竭力下，我们各项工作获得了明显结果，各项交易指标稳中有升，集体本质再上层次，进步了武进支行在社会的集体形象，收到了精良的社会结果。    
1、我们以银行结算账户办理方法和星级柜员考核培训为主，加强职业操行教诲，强化付出结算办理，使职机灵体本质再上层次。硬件上增加各种配置，狠抓卫生、环境整治，改进了办事前提，优化了办事环境。
2、狠抓环境卫生，营建优良办事环境，比赛期间我支行以欢迎全国卫生都会查抄为契机，周全排除环境，并坚定每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生放哨轨制，办事环境明显获得进步.

回顾百日，扫数这些恰是我们在行总部及支行带领的精确带领下，珍视、参加百日优良办事比赛活动的结果。我们以高度珍视、全行用心为比赛动力；以谨慎承诺、落实监督为比赛内容；以典范办事、进步本质为比赛目标，整体上在 比赛中赛出了本身的水温和特点。
1、
   高度珍视、联合用心、凝集动力、营建氛围
我行在比赛初就对此高度珍视，建立了比赛带领小组，建立了让贷款户更如意、让存款者更安心的比赛主题，七月初我们召开中层干部集会，要求各科策动、明了目标、自找差距、订定办法。我们得当调整科室本能机能，提拔了本质好、技巧精的人员富裕交易岗亭，为顺利展开比赛打下结壮的根本，七月下旬，联合我们召开职工策动大会，会上各科室做出了比赛承诺。八月下旬，我们进行了比赛阶段性总结。我们还将在近期召开比赛总结大会，汲取经验、发觉不敷，把工作做得更好。为动态明白比赛进展、监督承诺落实、报告请教回声结果，我们按期召开集会，总结经验，寻找不敷，安排工作目标，有效的进步了比赛的实战本领。主题实在定，起到了旗帜引领的效用；屡次策动、总结会表现了我们的高度珍视；有效的监督机制为我们承诺落实供给了包管；评价落实结果为我们总结经验供给了表面根本。扫数这些凝集了比赛动力、营建了比赛氛围，使全行职工高度珍视、联合用心，以颓废的热忱投身到比赛中去。

2、
   明了内容、谨慎承诺、落实监督
自动比赛本着从实际动身，以行业为特点的主旨，我们发起了“客户如意是我们的最高主旨”的比赛内容，各科室根据内容在策动会上谨慎承诺。承诺作出后，我们即付诸履行，以此为准监督落实。以来有迎声，走有送声的办事标准，用集体进修、一帮
1、一带一的方法，由富裕经验的员工上行下效，在办局势度和工作质量上赛程度、赛风致。比赛带领小构成员采取多种式样对承诺落实环境进行查抄、监督，并于每周的办公会上传达结果；比赛的阶段性总结会上我们对过去工作进行总结，比较承诺内容一一评价落实环境和结果；我们同时还进行存款人、贷款单位的如意度查看，召开紧张存款户和结算户的漫谈会，广泛收罗定见、改革办局势度、进步办事质量，据统计，根据行总部联合安排的月季卡消耗，代扣收费项目等中间交易，我支行员工都能自动响应并已经周全超额结束任务，同时我行各项承诺均已落实并渐渐呈现较好结果。
3、
   典范办事、进步本质、产见结果、到达目标

百日优良办事比赛的目标便是典范办事，周全提拔贸易银行行业形象，进步从业人员的集体本质。我们极其珍视本次活动并把它看作我们狠抓办事质量、典范操纵、进步集体技巧的契机，号召职工比办事、比技巧，比赛期间，办局势度上我们博得客户的好评，技巧程度上遭到客户的恭敬，比赛期间异国一个职工遭到客户投诉。经过议定典范办事的培训和实际帮带教，职工职业本质有了新的进步。干部的榜样效用和职业操行教诲策动了职机灵体本质上升到一个新的高度，很好地解释了让存款者更如意。我们的多关键监督系统阐扬了紧张效用，杜绝了各种变乱的产生，使让贷款户更安心真正落到实处。借着比赛活动的这股春风，优良办事工作周全跨入快车道，优良办事的文化正在构成，各项办事环境正在优化。百日优良办事是为了永久优良办事，我们将当真总结本次比赛活动的经验并汲取别的单位的告成的地方，把我们办事程度推向新高涨。
？？支行



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