公司电话管理规定_长途电话,用语,私人,综合,主管
导语:
以下为文章主要内容:
第一条 本公司德律风,紧张是为了便利与外界雷同,展交易之用,不倡导员工在公司内打私家德律风。
第二条 为阐扬德律风最大效能,节减开支 ,员工打德律风时,用语应尽量简便,明了,以裁减通话时候。
第三条 德律风治原因综合部兼顾当真,利用则由各单位主管当真监督与把握。
第四条 德律风利用须知:
辖区内去洽贸易务,以三分钟为限,把握时候。
注意礼仪,长话短说,简便简要,禁止耗时又占线。
利用前应对评论辩论,会商事变略加构思或略作记录。
利用德律风时应挂号,内容包括姓名,受话人(号码),起止时候,关联事变等。文秘部落原创 本表每个月转综合部呈总经理核阅 。
长途德律风平常由部分当真人挂拨,平常人员挂拨须先经部分主管允许。
制止打打私家长途德律风。
违背德律风利用法则,德律风记录未记录或记录不实,同等做记过处罚,并处50-100元罚款。
第五条 接听外线德律风的标准用语为:“您好,大道收集公司!对方告之找或人时 ,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告 或请稍后再打!”等。视环境答复,原则是典范,简便,规矩。
第六条 极其特别环境需打私家德律风时,公司将另行思虑。
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