上半年市城管局关于机关行政效能建设工作总结_行政效能,社区,保洁,规划,建设
导语:我局高度重视机关行政效能建设工作,深入贯彻落实科学发展观,进一步加强机关行政效能建设,不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量,营造了良好的政务环境,为我市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务,机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。
以下为文章主要内容:
我局高度珍视构造行政效能构筑工作,深切贯彻落实科学成长观,进一步加强构造行政效能构筑,连续提拔局构造和系统各单位的行政效果和工作质量,营建了精良的政务环境,为我市“四个四”成长计谋和经济成长供给了有力办事,构造行政效能构筑结果明显。现将本年上半年我局构造行政效能构筑展开环境报告以下。
1、行政效能构筑展开环境
(一)带领珍视,机构健康,贯彻落实敏捷。为有效展开构造行政效能构筑,我局建立了构造行政效能构筑带领小组,由局紧张当真带领任组长,局党构成员任副组长,构造各科当真人任成员,构造效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办主任),包管了机构健康、构造有力、人员到位、工作落实。同时,我局将行政效能构筑纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公事员年度考核,订定了责任究查轨制,各基层单位也建立了行政效能构筑机构,鞭策了城管系统行政效能构筑工作的集体成长。
(二)订定方案,重在落实,进步行政效能。一是在年初即订定《泸州市都会环境卫生办理局2010年行政效能构筑工作要点》,明了工作职责。为确保我局行政效能构筑见结果,对料理典范行政审批事变、推举行政审批权相对集结、精简集会文件、促成政务果然、加强督查整改、严厉责任究查等方面进行了安排安排,明了了相干科室、责任人职责。
(三)规矩工作立场,强化构做风格。为进一步进步我局构造办事效果、变化工作风格,我局从办事承诺入手,注重做好了四个方面:一是果然办事程序,我局的本能机能、职责及包办的行政审批、行政允许事变,扫数纳入局办事指南,除在办公地点上墙公示外,还在政务内网、政务外网长进行公示,便利大众明白、办事。二是坚定文明用语,履行亮牌办事。我局构造扫数人员同等挂牌上岗,并在欢迎来人、来访时做到“五个一”,即:给一张笑脸、道一声问候、让一个坐位、作一个明了复兴、道一声再会,有力防备了“门难进、脸难看、事难办”的不良民风。三是履行“首问当真制和岗亭责任制”相联合,局构造各科室和各基层单位科室严厉根据岗亭分工,当真践诺好各自职责,首位欢迎或接话人员要当真对来人、来电热忱复兴、办理到位。四是对来文、来件践诺“限时办结制”。对来文,偶然限要求的,严厉按时限要求办理,无特别时限要求的,在法则的15个工作日内办结;对来件,我局本着便利大众动身,能当天办理的,当天赐与办理,不能当天办理的,原则上3个工作日内办理,尽量让大众少跑路。
(四)料理审批事变,典范审批办理。一是我局按市上要求对所属的12项行政审批事变进行了当真料理,由行政审批科集结处理,市行政办事中间一个窗口联合对外办理。二是进一步精简、典范了行政审批程序,履行了政务办事中间窗口首席代表制和行政审批专用章制,做到既典范办理,又便利于民。
(五)履行“三项轨制”,促成政务果然。我局首问当真制、限时办结制、责任究查制等行政效能构筑轨制,因为履行到位,如今为止我局未产生一路办事东西投诉变乱。同时,为连续增大政务果然透明度,让大众更多更好的明白都会办理工作,我局前后在局流派网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等动静媒体上开设了城管专栏,对行政审批项目、行政法律责任制“三项料理”结果、便民办事办法、工作轨制、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、结束环境等触及大众关心的题目扫数予以果然。同时,我局还经过议定在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣扬栏、发放便民办事卡,促成“城管三进”(进黉舍、进企业、进社区)以及开通24小时城管办事热线等多种方法,使老百姓获得了快捷、便利的办事,前后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等办理了安定护栏、排污不畅等题目,收到了锦旗3幅,获得了很好的社会回声。
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