2010上半年工作总结_外贸,机票,公司企业,办公用品,指导
导语:
以下为文章主要内容:
回顾2010年上半年,作为公司的商务行政文员,一年来,在公司各部分带领的关心教导和同事们的赞成救助下,我勤奋结壮地结束了本年度的本职工作,也顺利结束了带领交办的各项任务,本身在各方面都有所提拔,但也有不敷,必要将来连续进修、连续积聚工作经验,应用所把握的知识补充本身还存在的缺点。现将这一年的进修、工作环境总结以下:
1、结壮的工作立场:一年来,我坚定工作结壮,任劳任怨,自发保护公司企业形象,妥帖地做好本职工作,尽量禁止工作中呈现任何马虎。
行政文员是属于办事性质的工作,且比较复杂。
(1)每天我都当真做好各项办事工作,以保险交易部、单证部、船务部、财务部及计划部分工作的平常展开。
(2)文员平常的工作内容比较噜苏,必要细致、谨慎,且不能马虎大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的教导下,建立当日备忘录。我将当天的工作参加到备忘录里,一项一项的去结束,以避免呈现漏掉现象。
2、经心尽责,做好行政人事工作:当真做好本职工作和平常事件性工作,帮忙带领保存精良的工作秩序和工作环境,使各项档案办理日趋正规化、典范化。同时做好后勤办事工作,让带领和同事们禁止后顾之忧,在部分经理的直接带领下,自动、自动的做好本部分平常内务工作。
1、平常欢迎工作:接打德律风时,利用文明说话,说话温和、热忱,规矩地欢迎工厂及国外客户来访人员,对付碰到相干题目来询问大略要求救助的人员,我都会尽我所知赐与解答或及时传达相干带领赐与办理。
2、物质办理工作:订定公司平常办公用品购入和领用表,做好物质的领用办理,根据部分领用环境,进行领用挂号。
3、文件办理工作:根据工作必要,随时建造各种表格、文档等,同时结束各部分交代打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的关照、文件做到及时上传下达。
4、人事档案办理工作:将在人员工和离人员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、雇用工作:查收邮件涉猎简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务集会及展会行程安排工作:订定出差筹划表,预订海内、国际机票和旅店,确保出警察员的行程平常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的查对及申请,机票、旅店费用的付出,确保及时付出相干互助公司的月结费用。
8、快递工作:做好海内国际寄件挂号和签收递交工作,按期上DHL、ARAMEX网站跟踪查问客户签收环境,如发觉有不平常的快件,及时反响到对外交易人员和相干带领。
9、帮忙工作:帮忙部分经理做好公司季度及年度活动的构造和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。
3、2008年度所学知识:
1、行政部分经理MAY的教导:进批改规化的文档办理、典范的公牍写作、伶俐的欢迎技巧、大家干系中的礼仪形象等。
2、单证部分经理林禄文的教导:进修根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱把握、根本的收集保护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及补缀。
3、船务部分经理常虹的教导:英文软件及进修方法的供给,还时候提醒我加强英文的进修及熬炼等。
4、计划部分经理JACKY的教导:photoshop的精确利用及公司存档文件的大略封面计划。
5、交易部分经理ECHO的教导:进修echo在工作中有层次处理事变的方法。
6、财务部同事的教导:费用申请单的典范填写、存档文件的精确装订方法。
7、外贸交易员ALLY和LILIAN的教导:对外邮件IN&OUT的料理及归档方法,加强英文涉猎本领。
8、总经理陈蜜斯的教导:INTERNET的广泛应用,用心做好每一件事。
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