烟草局八月份工作总结及后四个月工作安排_卷烟,稽查,客户经理,力度,专卖

导语：

以下为文章主要内容：

八月份，襄城局（营销部）全部干部职工联合搏斗，风尘仆仆，早出晚归，克服主客观庆幸身分，美满结束市局下达的各项目标任务。
卷烟销售总量结束1162．1箱，占筹划的１０２.３%，单箱布局９０９０．３元/箱，占筹划的１０１ %。
专卖办理共查处各种违法案件89起，办结案值200227.00元，查扣各种违法“三烟”312.1条。此中，假冒烟219.7条，非渠道卷烟92.4条。构造市场料理料理3次，总计9天，出动人员430人次，车辆72台次。回顾工作紧急、忙碌有序的八月份，我们紧张做了以下几个方面的工作：
1、落实第一要务---卷烟销售工作
（一）联合思维，上下齐心，全员上阵促销售
八月份，气候变幻无常，时而骄阳炎炎，时而阴雨绵绵，并且交通不便，区内几条紧张干道都在大面积修路，面对卑劣的环境，面对艰巨的销售任务，我局（营销部）从带领到员工，并异国退守，大家联合同等自动追求办理方法，局长（经理）根据惯例召开了每个月一次的经济运行会和全部职工大会，经过议定当真总结，全部干部职工联合了认识，建立了决议信念，大家把客户如意作为网建工作的动身点和立足点，一切从客户长处动身、一切为客户长处着想，与客户建立长期巩固的互助干系，为顺利结束市局下达的八月经济工作目标奠定了精良的思维根本。
（二）明了任务，凸起重点，扎结壮实做好根本工作
为确保卷烟平常销售，明了责任，我们履行把卷烟销售分化到每一天，每一条线，每个人，做到每天有记录，一天一公告，月底惩兑现。在八月份经济工作会上我们不但对超额结束任务的部分，并且对结束任务的线路客户经理、市管员赐与了嘉奖，富裕变动了员工销好卷烟的自动性。
始终坚定客户经理寻访、协访进步每天的访销成交率，从而篡夺订单最大化，公道利用了德律风访销员的拉力与客户经理的推力，鞭策每天的卷烟筹划结束。坚定典范策划，落实省局、市局的法则不摆荡，出力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性轮回场面，从而到达了均衡销售。
（三）明了责任，强化办法，把卷烟销售工作落到实处
为了使客户经理的本能机能阐扬到位，构筑好一支优秀的团队，我们自动做好品牌置换工作中的宣扬指导，加强客户经理目标、责任办理，建立建全了查抄考核轨制，严厉考核到位，兑现到人，确保了卷烟销售的结束。加大内部办理惩力度，履行结束卷烟销售总量单项惩方法，进一程序动全员管好市场、销好卷烟的自动性。
客服中间从思维和办理入手，加强客户经理的培训工作，对客户经理进行每周一次教诲培训进修，为其发放了《客户经理如何为客户办事？》等方面的进修资料，经过议定这些有效的路子，进步了客户经理的交易技巧、客户办事办理意识。
在工作中，我们当真分析市场，采纳自动的办法，做好每天的工作日记，做好月旬市场环境分析，从中找出市场潜伏的卷烟需求，对如今黄鹤楼、火之舞欠缺的环境及时调整策划思路，联合辖区消耗程度，选择得当市场的卷烟投放，自动追求更换品牌，加大对价位附近更换产品宣扬来补充市场的供给不敷，使市场潜力最大限度的转化为效益。
坚定带领挂点，部分包片，全员上阵促销售，深切基层，深切一线，深切市场，与零售户面劈面的交换、专访，为零售户排难解纷，供给更好的办事，确保卷烟销售任务的结束。
2、强化第一重点---专卖办理工作
八月，本着守土有责，打防并举，重点监控，净化市场，办事销售的工作思路，落实“疏查堵断”四字的工作目标，我局以查窝点，堵流入，断三烟收集为重点，疏导零售户，为卷烟销售保驾护航。
一是加强平常市场控管，打防并举，保存高压态势。
八月份，我局展开了一系列的卷烟市场料理料理举动，共构造全区料理料理3次，总计9天，出动人员430人次，车辆72台次。针对七月份非渠道卷烟数量的上升，各市场办理中队集结半个月时候进行市场料理料理，以城乡联合部、边远地区和死角的市场料理料理为重点，采纳对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法，谨防区外卷烟的流入；对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点地区、重点路段及边界，集结料理料理。同时不停止地构造三个市管中队交织进行市场查抄，保存高压态势。连续抓好策划案件工作，把策划案件作为当前专卖办理工作的重点来安排落实，8月3日午时，襄城局特勤稽查中队接到耳目举报，称河南省南阳发往襄樊的车商标为鄂FB4696的依维柯长途客车上，有人假装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状况，并及时向市局稽查中队和公安经侦支队传达案情，哀告增援，分头蹲点周到布控。工夫不负故意人,经过议定3个小时的蹲点等待、滚动放哨和机密跟踪，在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”履行查抄，终究从三个标有“休闲派”字样的食物包装箱内缴获假冒全包中华卷烟180条，案值104400元,，有效禁止了违法策划行动的蔓延，极大的震慑了辖区的违法策划行动。
二是加强宣扬指导，凸起疏导办事，指导市场销售。在加强市场控管的同时，我们深切零售户，宣扬当前行业动态和政策标准，耐烦解释市场品牌置换带来的狐疑，教导策划户妥帖保管卷烟，疏导零售户，要守法策划，不要不知恩义策划”三非烟”，连续增加广大策划户和消耗者的法制见解，鼓励他们对违规行动进行举报。营建全社会守法策划氛维，保护辖区卷烟市场的平常销售秩序。
三是加强专销结合力度，专卖办理根据当日的访销门路调整气力，加强办事，分组进行市场料理，查库存，促访销，保险了卷烟卷烟销售工作的结束。
3、存在的紧张题目
1、卷烟市场零售户存在二低一高现象，即：零售户数量少、持证率低、无证策划户多。 行业外的猛烈竟争对烟草业也造成必定的威胁，很多策划户被盐商、酒商、副食商的高额促销方法吸引，造成策划户大量资金转移，使卷烟销售上量造成很大难度。 客户经理工钱报酬低，工作强度大，是以感情低落，工作贫乏热忱。
2、市场料理料理力度不敷。在无证户、边远地区和死角还存在售卖
“三非烟”的现象，区外卷烟进攻加大了办理难度。
4、后四个月工作安排
（一）工作目标：卷烟销售5569.1箱,单箱布局9400元
专卖办理案值20.54万元。安定工作无变乱
（二）工作思路
后几个月的工作任务特别艰巨，我们将克难奋进，坚定结束全年任务不摆荡。
我们的工作思路是，“抓住总量不放松，品种配置设备摆设保布局，进步三率抓安定，强化办理保任务”的整体工作思路，以卷烟销售为重心，以结束全年的经济指标为目标，以专卖办理为根本，以专销联合为伎俩，净化市场，增进销售。
（三）工作办法
1、卷烟销售工作
连续以“上总量，调布局”为教导思维，履行台帐式挂号办理，坚定任务分化到天、到线、到人，一天一挂号，一天一公告。力图以天保旬，以旬保月。
连续结壮做好各项根本工作，对零售户、市场的查看工作做精做好，对本地策划户的漫衍环境、销售状况、守法环境、策划场合、德律风安置等环境做到心中稀有，为与客户保存密切关联，我们将印制的《客户经理、市管员关联卡》发放到策划户手中，篡夺给客户供给更优良的办事。
坚定典范策划不摆荡，发觉违规策划题目，坚定查处，决不手软。做好定位办事，限制大户，保卫中户，搀扶小户，逐月兑现安稳销售，对因客观身分限制货源不能满足零售户的需求时，多跟客户雷同，篡夺他们的明白，竭力包管货源分派果然、公道、透明，确保销售工作平常运作。
2、专卖办理工作
连续以“办理市场，进步二率（净化率、占有率），专销联合，增进销售”为教导思维。
加强专卖办理力度，加大对无证户办理和对有证户的办事力度，做好专销联合工作，互助开掘市场潜力，为销售拓展空间，为销售保驾护航。
其次不屈不挠，抓好策划案件工作。特勤中队要以培养耳目为重点，以办大略案为目标，以端窝点毁收集为目标，立足辖区市场，有效进攻违法策划行动。
其三连续坚定专销一体，集体联动，从查、算、疏三方面入手，加强市场控管，增进卷烟销售，为卷烟销售保驾护航。
4、构造要加强进修，进步本质，强化意识，搞好办事。每个构造工作人员必须建立高度的办事意识，变化工作风格，为带领，为基层供给精良殷勤的办事。
5、加强安定保卫工作。坚定“安定第一，防备为主”的工作目标，坚定凡是性安定教诲不放松，坚定安定查抄和带领带班轨制不摆荡,落实安定办理轨制，发觉题目及时整改，杜绝安定责办变乱产生。
襄城烟草专卖局
200X年八月三十日


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