电力营销个人工作总结_营销,电网,监控,稽查,建设
导语:时间似流水,一去不复返。转眼间一个学期就落下了帷幕。本学期以来,我能在联校的正确领导下,紧密团结在完小领导班子的周围,爱岗敬业,教书育人,为人师表,尽心尽职做好本职工作。为了进一步的做好本职工作,特对本学期工作总结如下:
以下为文章主要内容:
我自2008年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技巧助责以来,一年多的时候里,在部分带领及同事的关心、救助下,在工作、进修和思维方面获得了很多进步,现将一年多来工作、进修、思维环境分析总结报告以下:1、深切进修政治表面,连续进步政治素养
一年多来,我当真进修党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、**省和南边电网公司关于节能减排的法则等文件资料、**董事长和**总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表扬大会上的讲话。经过议定进修,我对“三个代表”紧张思维和科学成长观有了进一步明白,加强了进修和实践“三个代表”紧张思维和科学成长观的自发性和自动性;进一步进步了对党的进步性认识,进一步把握了党的进步性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员进步性的根本标准、实际标准和详细标准。经过议定进修,进一步理解了南网方略的紧张性。深入领会了“众擎易举、坚强拼搏、不堪不断”的抗灾精神,明白了“方法总比坚苦多、不平不挠、艰苦搏斗”的精神,这将是我今后工作的富强动力和克服坚苦的有力兵器。
除此以外,我还利用收集、电视、报纸等媒体来明白和进修政治局势,存眷社会政治糊口生涯,对政治进修的自发性和自动性都有了很大的进步。
2、连续竭力进修,进步专业知识
在交易知识方面,我参加了网公司构造的营销工作立异培训和公司构造的营销相干技巧培训。除了参加公司构造的各种培训,我也谦和向同方公司和各供电局专业技巧人员请教营销信息化、自动化相干知识,并联合工作必要,自立进修信息化、自动化的专业知识。别的,利用周末时候,攻读昆明理工大学信息与自动化学院把握表面与把握工程专业工程硕士,在这一年多的时候里,已根本结束了工程硕士阶段的课程进修,使本身的表面知识获得了很大的进步。进修进程中注意总结成果,并在《**电业》公告文章。
3、当真做好本职工作,提拔工作本领
在过去的一年多时候里,在部分带领的安排下,我紧张参加结束了以下工作:
(一)营销监控中间构筑
营销监控中间是经过议定对客户办事系统、95598系统、负控办理系统、需求侧办理系统、调理MIS、营销现场监控配置等资本的整合,建立了新的营销工作流程监控办理系统,真正兑现端到端的办理,周全进步营销办事水温和层次。从年初构筑入手下手,我参加了《**电网公司营销办事中间系统构筑方案》编写美满,构筑进程中全程参加和谐相干参建单位工作,并负担了监控中间的软硬件配置的平常办理和保护。系统投入试运行后,经过议定收罗各部分定见,编写《营销办事中间系统需美满的内容》,年底构造监控中间验收,参加《**电网公司监控中间后期构筑思路》、《**电网公司营销监控中间运行办理轨制》、《**电网公司营销监控中间岗亭职责》等的编写美满。至今营销监控中间已累计完告成能开辟累计73项,此中交易效用63项,数据填报效用10项。在交易效用中,发供电模块23项、需求侧办理15项、营销策划13项、优良办事10项、别的2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为本年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”构筑,我参加了《一体化客服系统推行履行方案及交易》、《**电网公司县级供电企业营销信息“一体化”交易流程典范(试行)》、《**电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写美满。针对“一体化”履行进程中透暴露来的收集题目,参加《**电网营销一体化收集系统构筑项目书》编写美满,并参加构造履行。与现场技巧人员一道参加“一体化”客服系统交换会,汇集料理各单位对系统的定见和利用进程中的题目,编写结束《一体化客服系统常见题目解答》。如今“一体化”已结束66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的履行。
(三)昆明局五华分局试点构筑7X24小时数字化交易厅
参加《7X24小时数字化交易厅构筑方案》的编写美满,和谐昆明局、云电同方等相干单位在构筑进程中呈现的题目。如今7X24小时数字化交易厅土建部分已经结束,软件开辟也已过半,很快将投入利用,届时用户可以24小时经过议定全自助方法,以现金或其他方法缴纳电费和办理查问、报装等交易,让用户更加快捷的结束交易办理,省时伶俐,同时也节省了供电本钱。
(四)构筑移动营销功课系统
参加《**电网公司营销移举动业子系统方案》、《**电网公司营销移举动业子系统技巧和谈》的编写美满。构造和谐昆明局和云电同方联合**电网的实际环境,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点利用,如今紧张兑现了:综合查问、查问供电关照书、用户档案信息、考核整改关照单、填写现场处理单、题目记事本等稽查经常使用效用。
(五)参加编写各种典范
参加编写结束《**电网公司配电班组构筑典范(共十六分册)》、《**电网公司营销安定工作危机点展望及预控办理方法(试行)》、《**电网公司市级供电企业营销标准系统》、《**电网公司县级供电企业营销标准系统》等典范。
(六)结束计量处平常工作
结束西电东送电量结算、考核上彀电厂电能计量装配配置设备摆设、式样营销计量及营销项目筹划并跟踪项目结束环境。
经过议定参加营销监控中间的构筑,使我对营销各项工作流程有了周全的明白;经过议定县级“一体化”构筑,使我对县公司的营销交易、流程、存在的题目有了必定的明白;经过议定数字化交易厅、移动营销功课系统的构筑,使我认识到了信息化、自动化对一个企业成长的紧张性;经过议定参加各种典范的编写,使我的笔墨程度有了必定的进步;经过议定计量处平常工作,使我对电能计量装配有了周全的认识,工作本领获得周全进步。
4、本身存在的不敷
(一)面对新的岗亭,交易面扩大了很多,对专业技巧知识和交易本领发起了更高的要求;固然经过议定一段时候的艰苦进修,根本把握了有关专业知识和交易知识,可包管工作的展开;可是,这些交易知识的深度和广度是远远不敷的,仍须在今后的工作中连续竭力进修。
(二)雷同和谐本领另有差距,还必要进一步进步。
5、今后的工作筹划
在营销部一年多的时候里,在带领的关怀和同事们的赞成与救助下,经过议定本身连续竭力,获得了必定的成绩,也学到了很多营销办理知识,对付原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗亭,我将加强表面进修,学乃至用,连续美满自我,特别是新技巧、新表面的进修,勤奋工作,在实际工作中熬炼和成长,连续积聚工作经验,进步交易本领和工作程度,为电力构筑和成长做出本身新的、更大的贡献!
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