信访局挂职锻炼个人工作总结_信访工作,上访,群众,挂职锻炼,信访
导语:2009年2月,我根据组织的安排,来到市信访局开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快,但是收获颇丰。一、提高认识,坚定做好信访工作的信心
以下为文章主要内容:
2009年2月,我根据构造的安排,来到市信访局入手下手了为期一年的挂职熬炼。半年的时候固然过得很快,可是成果颇丰。
1、进步认识,刚强做好信访工作的决议信念
信访工作对我来讲是个全新的工作,经过议定这段时候的工作,使我深深明白到信访工作的紧张性。信访工作必须以最广大人民大众的根本长处为最高标准,凸起对人民大众讲感情,一切为了大众,一切依靠大众,坚定党的大众门路,深切大众,深切基层,谛听大众呼声,反应大众意愿,办理大众反应猛烈的热点题目,与人民大众同呼吸共命运。信访题目绝大部分干系人民大众切身长处,属于人民内部矛盾。我们党是经心全意为人民办事的党,我们的当局是为人民办实事的当局,大众有题目、有坚苦、有要求,就必定向党和当局来反应,这是人民大众对党和当局相信和寄予厚望的表现。信访工作是党和当局关联人民大众的纽带、明白社情民意的窗口,对保护社会巩固、保险人民大众切身长处起到紧张效用,信访工作的好坏直接表现了“三个代表”在基层是不是获得落实,经过议定进修和实践,刚强了我做好信访工作学的习信网心。
2、当真进修,尽快进入工作角色
要想做好信访工作,只有朴拙和热忱是远远不敷的,还必要加强本身进修,熟悉和把握有关信访政策和法律标准。欢迎室的工作很复杂,没偶然间进修,我抛却了平常本身的喜好,利用业余时候,当真进修了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和别的相干法律标准。在进修中碰到不懂或不睬解的处所,谦和向同志们请教,经过议定进修,本身工作本领获得很大进步,在较短时候内便进入了工作角色。我参加欢迎了集体上访、动迁补偿上访、换届推举上访等区几个感化较大的群体上访变乱。这些上访人数多,环境纷乱,有的是拖了好几年异国办理,是以怨气很大,在欢迎中,我当真做好记录,并且热忱、朴拙地向他们解释,同时宣扬党的相干政策,和谐相干部分带领当真处理,确保了变乱异国进一步扩大,最终题目获得了妥帖办理。经过议定这些上访变乱的处理,进步了我在纷繁的变乱中把握工作的本领,使我收获颇丰。
3、朴拙办案,切当办理来访大众实际题目
信访工作的归宿和落脚点便是根据政策法则救助大众办理大众出产糊口生涯中的题目,为民办功德办实事,我时候紧记党的主旨,从恭敬人、明白人、关心人的角度动身,针对来访大众的思维认识和实际题目,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,竭力真正做到想大众所想,急大众所急,帮大众所需,解大众所难,实实在在为大众办实事办功德。固然在这只是挂职熬炼,我还是信访工作作为本身的本职工作尽力做好,为我市经济社会的巩固贡献本身的一份气力。封丘县一名70多的岁白叟,因家庭供养矛盾,上访到省当局,接到省信访局交办的案件后,我及时把该案件转交给封丘县信访局,并期限办理此案,在案件办理进程中我反复和县信访据的带领上他的后代家,耐烦细致地做他们的工作,最终百口达成同等,白叟也特别如意。在信访工作中,我们凡是面对的都是有怨气不满或别的设法的大众,给我的感触便是要做好信访工作,实在必要付出很多很多的竭力,但最紧张的一点:必须付出朴拙的心、忘我的爱,才华在信访和大众之间架起明白和雷同的桥梁,固然挂职熬炼的时候很短,我连续摸索信访工作的规律,欢迎上访大众时做到热忱,不冷漠处之;听取反应的题目时耐烦,不厌其烦;处理题目时细致,不嚣张果断;碰到毒手题目时有恒心,不半途而废,直到题目办理。针对上访大众的差别环境,我自学了心理学,根据差别上访人的心理总结出本身的欢迎计谋:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲朋团”;对“叫骂型”的,勇于忍耐,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力图,保护党和当局的庄严。
4、爱岗敬业,严厉要求本身
我非常爱惜此次熬炼机遇,不管是欢迎来访大众,还是别的工作,我都尽职尽责,当真干好,不分分内份外,工作到位不越位,我同志们一路加班加点,偶然整夜工作。在这段时候里,信访办这个集体的凝集力、战役力和向心力使我深受传染,也从他们傍边学到了好的死板和风格,在工作中,我到处向他们进修,严厉要求本身。在信访工作中,我注意耿介自律,当真履行中间有关廉政的各项法则,爱惜手中的权力,深感肩上的责任,不时到处在大众面前目今建立党员的精良形象。经过议定这段时候挂职熬炼,成果很多:做为一个党员干部,不但要当真进修“三个代表”紧张思维和科学成长观,更紧张的是在实际工作中要自动践行,时候把人民大众的根本长处放在首位,人民长处再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,建立精确的权力观、政绩观,做到决议计划、谋事符合人民的根本长处。经过议定熬炼,加强了我的公仆意识,进步了我的带领艺术水温和把握纷乱场面的本领,也使我的构造和谐本领获得进步,更加和谐了与上级带领和相干部分的工作干系,为我今后展开工作创设了有益前提。
5、存在的不敷
1、对本身要求不敷严厉。在实际工作中,还存在侥幸心理,觉得有些工作可以不做的就不做了,不能以一个共产党员的标准严厉要求本身。
2、工作思路不敷开,贫乏立异性脑筋。在工作中过于追求安分守纪,不敢立异,怕犯不对,做一些事变顾忌太多。
3、交易不敷谙练。固然获得了必定进步,可是实际工作中还是有很多的题目本身不能够很好把握,对付法律等相干交易知识的进修交换还不敷。
过去的已经过去,尽管还存在很多多少题目,但我相信,在构造和带领的关怀下,在同事们的救助下,我必定脚结壮地工作,一步一个脚迹,将本身的工作干得更好,经心全意为人民办事。
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