区信访工作年终总结_信访,案件,信访工作,上访,长兴岛

导语：

以下为文章主要内容：

全区信访工作在地委、行署和林管局的精确带领下，在省办的详细教导下，以“三个代表”紧张思维为教导，斗胆立异，与时俱进，以办理人民大众实际题目为动身点和落脚点，竭力进步信访工作效果和质量，经过议定各级党委、当部分分的互助竭力，信访题目大多化解在基层，为全区的经济构筑和社会巩固做出了自动贡献。
200*年全区信访部分共欢迎受理大众来信来访6992件次，此中受理大众来信515件次，欢迎大众来访6477人次；产生大众集体上访202批次4064人次；地区信访办欢迎大众个人来访173件次269人次，比客岁同期142件次218人次，别离件次上升21.83%,人次下降23.39%；欢迎大众集体上访69批次1120人次，比客岁同期78批2817人次别离下降11.53%和60.24%。
1、用十六大精神管辖信访工作，当真落实党政带领信访工作责任制
地委、行署和林管局把信访工作当作是落实十六大精神、实践“三个代表”的详细表现，是各部分工作好坏的综合反应，是对基层单位党政班子和带领干部有没有把握全局工作和处理纷乱场面本领的查验，是评价基层工作和干部本质好坏的紧张标记。是以，我区始终把信访工作做为“一把手”工程来抓，尽力促成党政带领信访工作责任制的落实。一是按期召开各种集会，探讨、安排、落实信访工作。全年召开全区信访工作4次，地委常委、常务集会5次，地区信访带领小组集会4次，信访工作专项促成集会1次。二是在《大兴安岭日报》上向社会公告专员信访德律风和三县四区行政首长信访德律风，并果然承诺办事内容和办事时候。三是当真做好党政带领信访欢迎日工作。经过议定动静媒体和政务公示板按期向社会公告带领欢迎日的时候、地点、欢迎带领的姓名、职务和分担工作范畴，同时各级信访部分针对共性题目安排预约欢迎。四是各级带领包案轨制落到实处。全年扫数信访案件扫数履行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级带领和一名县级带领包案，地区督查案件由县级、科级两级带领包案。五是重点、难点信访案件履行两重督办。地委、行署和林管局带领对办理“三访”等重点难点信访案件高度珍视，为进一步加大督办结果，切当办理信访题目，决议对重点难点信访案件履行两重督办，即在地区信访办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点信访案件纳入地委督办室的督办当中。六是地委、行署和管局紧张带领到基层查抄工作，每到一处必查信访工作环境，有益增进了信访工作的顺利促成。七是地委、行署、管局与各县区局签订信访工作目标责任状，对责任目标结束环境履行惩。如今，全区根本构成党政一把手负总责，紧张带领亲身抓，分担战绩带领详细抓，部分带领互助抓，层层落实信访带领责任制的工作氛围。
2、竭力裁减集体访、越级访、反复访，为全区经济构筑创设精良的社会环境“三访”题目一贯是信访工作的重点，地委、行署、管局明了发起要求：各级党委和当局要采纳强有力的办法，“看好本身的门、管好本身的人、办好本身的事”，尽力保护社会巩固。为竭力裁减集体访、越级访、反复访，办理“三访”题目，在省办的联合安排下，本年重点展开信访积案会战，反复进京到省专项办理和涉法涉诉信访案件专项办理三项工作。
1、展开集结处理进京到省上访题目会战工作。地委、行署、管局对信访会战高度珍视，别离召开了地委常委集会、地区信访带领小组集会及全区展开集结处理大众进京到省上访题目会战策动大会。各县区（县级企业）及地林直各单位也敏捷举动，前后召开常委会（党委会）或县（区局）长办公集会，探讨安排本地、本部分的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范畴扩大到200*年以来的不巩固身分，除省办下交的17件案件外，地区又肯定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件别离肯定一名地级带领和一名县级带领包案，对自查的45件案件也做到别离由县级、科级两级带领包案，62件疑问信访案件扫数履行”一案双责制“。要求每位带领要切当负起责任，对所包案件必须亲身
受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用动静媒体进行果然报导，给大众知情权，为大众监督创设前提。二是党政紧张带领亲身攻坚克难，尽力做好查看处理工作。面对会战中上访老户多、题目办理难和稳控工作难度大的纷乱环境，各级党政带领亲身挂帅，深切基层，本着倾斜办理、当场巩固的原则，在62件信访题目中挑选出五个方面难点题目，如老知青工群体访、呼中区搬家长兴岛人员落户题目、奇迹转制分流人员中退休人员的福利报酬和省办下交某某上访题目，及时别离提交地委常委办公会和专员局长常务集会进行了探讨办理。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副布告魏文彦同志亲身包案，地委常委、地区政法委布告张赋同志亲身带领由公安局、信访办、呼中区的有关人员构成的工作组，深切到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与本地有关部分详细会商办理呼中赴长兴岛人员的落户题目。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点办理了上述五个方面的难点题目。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深切基层单位对重点疑问案件进行督查督办，对8起补救不到位的信访案件责任单位和责任人赐与传达责怪，诫免讲话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训戒2批37人次。四是信访工作长效机制获得进一步富裕和美满。为了加强信访工作责任制的落实，各地、各部分创设了一些好的经验和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保巩固、松岭区的对特别坚苦大众从关心糊口生涯入手保巩固的一些作法，有益鞭策了会战工作的顺利进行。经过议定会战，我区进京到省上访件次比客岁下降9.6%,人次下降59.95%。
2、展开大众反复上访题目专项办理和涉法访案重点办理工作。为抓好“两项办理”工作，地委、行署高度珍视，8月17日召开全区信访工作集会，9月9日召开了做好进京上访劝返和巩固工作集会，10月10日召开了涉法涉诉信访案件归口办理联席集会，三项专项集会别离对“两项办理”工作进行了策动安排。订定了《大兴安岭地区展开大众反复上访题目专项办理工作方案》，建立了由地委副布告为组长的地区展开大众反复上访题目专项办理工作带领小组，方案要责怪区专项办理工作从8月15日入手下手开动，至11月末结束，分四个阶段进行。地区政法委对涉法涉诉案件再复查、再审理工作进行了细致的分工落实，建立了由地区政法委主管带领为组长的重点办理涉法信访案件工作带领小组，印发了《全区集结处理涉法涉诉案件专项办理方案》，方案把触及地区中级法院的13件、地区公安局的5件信访案件进行了分化，别离了带领包案责任，明了了任务，发起了详细办结的工作时限，同时建立了重点案件督办部分的责任。如今，专项办理工作中省下交信访案件35件，实际28件。28件案件均已查清，此中有10件上访人明了表现息访，已完全结案；18起信访案件别离落实了地级带领包案责任制和责[找材料 到大-秘-书-网-www.damis hu.com-网上办事最好的文秘资料站点]任单位，加大稳控力度，现整体比较巩固，巩固率到达92.59%。涉法信访案件18件（下交7件、自查11件），此中触及法院12件（基层法院3件、中级法院6件、省高院3件），触及公安局5件、涉诉1件。扫数案件已按省里要求进行归口办理，大部分案件正在再复查再审理当中。省高院正在审理2件，已胜诉1件，触及公安的2件已表现息访。我们的紧张做法：一是党政带领高度珍视，紧张带领亲身挂帅，靠前批示。地委布告亲身干涉专项办理工作的进展环境，专员加大信访德律风题目处理力度，要求每天报送信访题目处理环境，对紧张信访题目都能亲身批示办理，主管信访工作地级带领亲身批示、探讨、处理重点信访案件。地委、行署10名副地级以上干部挂帅包案，12名县级带领参加了包保责任分工。办理料理期间地委召开了三次常务集会专门探讨办理料理工作和重点疑问案件的难点题目，带领信访欢迎日加大了密度由每个月2次增加为每个月4次及不按期的临时欢迎，为办理工作起了表帅，铺平了门路。
二是加大督查工作力度。地委、行署两次召开重点单位信访案件处理环境的促成报告请教会，信访主管带领亲身到县区、林业局听取对重点疑问案件处理进展环境报告请教，并发起督办定见。对5件重点疑问案件交由地委督办室督办。地区信访办两次构造工作组深切基层督办专项办理工作，一一访问明白和处理专项办理工作进展环境和难点题目。
三是专项办理重点落在办理题目上。我区在专项办理进程中珍视办理实际题目保巩固。阿木尔林业局某某因补发工伤医疗费和工钱等题目，因要求太高久访不断长达30年之久，在此次专项办理中视其异国连锁反应的大略，履行倾斜办理，退休工钱补发标准由95%进步到100%，补偿金由11万元进步到17万元。本人完全息访，其老伴已搬家外埠故乡栖身，本人表现不再上访。塔河县王某是个老知青工，因为要求退休和参加养老保险等无理要求屡次到省进京缠访、本人得了紧张肝腹水，塔河县把此人从北京接回后，送进病院进行救助医治，并发坚苦补助1000元，有效巩固了上访人的感情。松岭区李某家庭糊口生涯非常坚苦，要求赐顾帮衬办理后代就业等题目，当局为其排难解纷，给其后代安排了得当的工作，并让其享福低保报酬。大众的糊口生涯困可贵到及时的办理。对付呼中区搬家长兴岛人员张某等人发起落户以及糊口生涯坚苦题目，除了呼中区党政紧张带领亲身率工作组到长兴岛现场办公办理实际题目外，地委和行署构造由地级带领带队的工作组赴长兴岛救助和谐办理500多户居民的落户题目，经过议定耐烦细致的工作，现已同瓦房店市长兴岛镇签订了落户和谈，禁止了大范围进京集体访。
3、纯熟信访渠道，竭力为人民大众办实事全区各级党委和当局，采纳各种办法纯熟信访渠道，精确处理改革、成长、巩固的干系，把
信访题目的办理作为实践“三个代表”的详细表现，竭力办理人民大众实际题目。一是连续促成信访工作触角延长，地、县（区）、乡（镇）、村（社区）和企业的大众信访工作收集已根本健康，使大众的信访题目层层有人管、有人问，包管人民信访权力的顺畅上达。二是坚定“抓早、抓小、抓了”的原则，变大众上访为自动下访，当真做好矛盾排查，把题目办理在抽芽状况，禁止和裁减“三访”产生。本年三月，经过议定排查得知呼玛、韩故里两金矿近百名职工，因根据国度政策将限时封矿后要求办理糊口生涯前途等题目，欲越级集体上访。地委、行署根据信访部分的排查环境，及时请教上级，订定切当可行方法，办理了两矿职工的出产糊口生涯实际题目。地区电力产业局在得知古莲河煤矿部分职工因要求办理一次性安排职工的白便条工钱题目酝酿上访，便立即构造查看组，从购煤款中预付70多万元，兑现白便条工钱，切当办理了职工的糊口生涯坚苦。三是连续践诺党政带领信访欢迎日轨制。全年，共有地级带领25次到地区信访办值班欢迎上访大众，直接办理信访题目52件。如：1月19日啤酒厂原职工因欠发工钱和养老保险等题目进行上访，行署副专员、管局副局长李廷祥同志在带领信访欢迎日上两次欢迎他们，欢迎后与相干部分和谐及时办理了他们的题目。四是加大专员信访德律风的工作力度。全年办结省长信访德律风办会室交办事变16件，直接办理专员信访德律风231件，二级收集单位共受理大众话访事变345件。本年将专员信访德律风欢迎环境由每个月上报一次改成每天上报一次王专员，王专员亲身阅批，加快了信访题目的补救速度，加大了信访题目的办理力度。200*年3月20日，内蒙古自治区居民王某拨打专员信访德律风反应：他的货车拉雪糕棍经过议定我地区新林区塔源林场查抄站时被罚款1300元，未开罚款收据。我办对此话访事变向新林区进行了交办。经查，王某反应的题目属实。新林区资本科觉得，工作人员罚款处理数额得当，但未开罚款收据违背了有关工作轨制和有关标准。为了严明林政规律，料理行业不正之风，对两名林政工作人员做出了处理：
1、调离林政工作岗亭；
2、各罚款200元；
3、写出版面查抄。并对新林区各查抄站传达此处理决议。200*年5月14日，宾县居民魏某等三人拨打专员信访德律风反应：5月13日下午，话访人等人经过议定韩故里林业局三间房查抄站时，因为他们身上带有炊火，并且三人都异国防火通畅证，是以被查抄站工作人员付某等人罚款400元，未开罚款收据。对此话访事变，我办对韩故里林业局进行了交办。经查看，三间房查抄站工作人员对话访人等人的惩罚是根据《大兴安岭地区丛林防火办理方法》的法则进行的。可是，三间房查抄站工作人员擅自进步了罚款金额、异国给话访人开具罚款收据的行动违背了工作法则。是以，韩故里林业局决议赐与三间房查抄站站长牟善宏告诫处罚；赐与付某调离工作岗亭处罚；有余罚款退还话访人。这两件话访事变的急剧、美满地办理，对外建立了我区的精良形象。行署44号楼住户马某代表行署44号楼64位住户拨打专员信访德律风反应：该楼是由地区财务局、审计局、地区防火办、贸易局、交通局（交警大队）、文化局、物价局、地区总工会共八家单位于1986年创设，一贯以来该楼的供热和补缀都由地区房产处当真，可是在200*春，该楼的供热管道破坏，房产处异国补缀，话访人觉得如今快到供热期了，如再不补缀将感化今冬供热。我办向地区行署专员王忠林进行了报告请教，王忠林专员对此事进行了交办，详细事变由行署副专员李廷祥进行和谐理理，并由财务补助50%，余下部分由住户地点单位根据户数（平方米）进行均派，及时办理了该楼住户的供热题目。五是连续展开建立“信访文明欢迎室”活动。我办连续改进欢迎室的环境办法，增加了多项便民办法，欢迎时采取文明用语，做到来有迎声、问有答声、走有送声，对举动不便利的上访人及时打车送回，对临时没法回家的自动购买午餐。尽百分之百的竭力做到当日事、当日受理终了、一次性解释调理终了，对急、难、特的上访题目及时与相干单位和谐，和谐不了的立即用《要访专报》直送相干地区带领，跟踪督办直至完全办理。200*年我办欢迎科被省办评为“信访文明欢迎室”光荣称呼。
4、加强民主政治构筑，及时反应社情民意，连续促成依法治访工作
为加强民主政治构筑，富裕阐扬信访明白民情、反应民意、集结民智的紧张效用。一是阐扬信访工作在民主决议计划、民主监督和民主办理中的效用。全年汇集信息398件，料理编发55期；征集人民237条，报送省办17件。我们一方面经过议定信息渠道及时反应题目。如《关、停、停业、转制企业职工的遗留题目应引发珍视》、《红村农民地皮春耕题目亟等办理》、《老楼区水暖系统改革》等信息，引发各级带领高度珍视。另外一方面增强人民发起征集工作，立足于紧紧环绕林区经济成长构筑，大众出产糊口生涯、文化构筑、医疗卫生、都会办理等方面进行发起征集，向带领构造尽大略多的供给有参考代价的、可结果转化的人民发起，集人民大众的伶俐于林区成长构筑当中。如《中学应展开长途教诲》、《美满健身办法、倡导全民健身》、《非国有
企业当真人被选政协委员应进行社会保险缴费环境的资格检察》、《加强草原办理势在必行》等一些发起。二是当真进修、宣扬贯彻信访标准，严厉履行国务院《信访条例》。各县区订定了各科信访工作轨制，并将信访标准、轨制，编成册下发到各基层单位。《黑龙江省信访工作条例》公告后，在全区掀起了进修高潮，并以会代训对基层信访工作人员进行培训。三是保护平常的信访秩序，指导大众依法有序信访。塔河县进一步建立和美满了8项工作机制；呼中区订定了《呼中区大众逐级依法信访程序图》，并履行信访基层单位领访制。
5、进步信访干部本质，连续加强信访部分本身构筑。
1、周全理解十六大精神，经过议定展开“两风”构筑活动，连续进步信访干部本质。在“两风”构筑中，我们从强化职工的进修教诲入手，重点进修了十六大精神，胡锦涛同志关于坚定“两个必须”精良死板的紧张讲话等进修内容，使职工进修教诲面达100%，为办理在“两风”构筑上存在的题目，我们订定了工作方案，发放收罗定见表17份，查摆出5条工作风格方面的不敷，进行深切整改，订定出整改办法5条，建立健康规章轨制4项。为连续进步信访干部政治和交易本质，联合建立进修型构造活动，我们展开了本质教诲活动，其内容是：建立“两个”新形象：即经心全意为人民办事的公仆形象和密切党群、干群干系的窗口形象。打造“三种本领”，即笔墨综合本领、口头表达本领、办事和谐本领。发扬“一种风格”，即当日事、当日毕的雷厉流行。塑造“一种精神”，即任劳任怨、拼搏不断的精神。强化“一个意识”，即创先创优意识。
2、信访部分办公自动化程度获得进步。各县区均对信访部分的本领构筑特别珍视，加大对信访部分的投入，全区信访部分根本配齐了电脑、传真机和打印机等办公配置，在机构式样较紧的环境下，竭力向信访部分倾斜，包管了全区信访工作的顺利展开。
总结全年的工作，我们实在获得了很好的成绩，为保护社会巩固，增进全区成长做出了贡献，但同时也应看到我们工作中仍存在的题目和不敷：一是有些处所和部分带领对新局势信访工作的紧张性认识不敷，工作乏力。二是个别单位和部离开辟立异意识不敷，工作风格和方法方法不能适应新局势、新任务的要求。三是群体上访呈现跨地区、跨行业串连上访的现象。在来岁的工作中，我们将连续实践“三个代表”紧张思维，面对进步门路上的坚苦和挑衅，要加强政治意识、大局意识、责尽情识、忧患意识，竭力摸索新局势下信访工作的新思路、新办法、新方法，觉得人民大众办理实际题目为着眼点，以保护全区社会巩固、增进经济成长为目标，连续做出我们的新贡献。


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