银行客户经理工作总结_营销,范文,客户经理,支行,授信
导语:银行客户经理工作总结
以下为文章主要内容:
银行客户经理工作总结
2010年已经过去了,我在支行带领的关心下,在同事们的救助中,经过议定本身的竭力工作,获得了必定的工功课绩,银行交易知识也有了较大的进步,个人营销本领也获得极大进步。
最终,工功课绩方面,我在支行带领教导下,竭力营销对公客户,告成主办了海珠支行转型以来第一笔授信交易,中断2010年底,兑现总授信额度5.5亿元,策动对公存款8000多万元,兑现]方案-范文'库.料理.利钱收益160多万元,兑现]方案-范文'库.料理.中间交易收益29.55万元。个人管户企业XX告成报告为总行级重点客户,并且正帮忙支行带领自动营销一批XX卑鄙企业。在小企业营销方面,也告成营销了一家XX企业,利用交织营销,兑现]方案-范文'库.料理.年底新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,经过议定向带领进修、向产品经理进修、向册本进修,我较周全的把握了我行信贷交易知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司交易和授信产品不求甚解,经过议定一年的进修,我根本把握了光大银行大部分授信产品的要素,能够经过议定跟客户交换,根据客户财务状况、包管状况和交易特点,为客户计划公道的授信方案和详细交易产品。别的,在熟悉交易产品的同时,我自动进修光大银行信贷风险把握办法,作为唯一一名客户经理参加分行进行的第一次信贷审批人测验,顺利经过议定。在分行进行的合规征文中,我撰写《构建深切民气的贸易银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最终,在交易营销进程中,当真进修、点滴积聚,竭力进步个人营销本领。作为一名客户经理,其职责是办事好客户,一方面要熟悉本身的交易产品,明白本身能够给客户带来甚么,另外一方面,要明白客户要甚么,特别是后一方面紧张,明白了客户的需求,才华去创设前提满足。个人营销本领'方案范文.库.料理~的提拔很大程度在于明白客户、满足客户。是以,在与客户交换的进程中,我连续开发掘户的喜好,乐趣,特长,力图讲客户感乐趣的话题,办理客户急需办理的题目。
过去的一年对付我来讲是富裕的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的获得与支行带领的关心、教导、鞭策是分不开的。固然,在过去一年里,我也犯过不对,有些不敷,特别是在保护存量客户,开发掘户资本方面,我做的还不敷,这也恰是我将来必要竭力的。
2011年在工作上的筹划,最终是在如今信贷紧急的状况下,竭力保护现有授信客户,用好资本,做好客户营销,兑现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠地区特点,开辟专业市场,做好中小企业授信营销,力图获得成绩。第三是开掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方法是利用我行理财产品优势和加强上门办事力度。第四是大力大举拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交织营销,与对私客户经理一路,全方位办事客户。
2011年已经到临,我决议信念更结壮工作,竭力进修,篡夺在各个方面获得进步,成为一名优秀客户经理。
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