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银行某支行上半年工作总结_支行,分行,小区,营销,按揭

2012-2-17 9:59:57 来源:范文网 【 】 阅读次数:

导语:银行某支行上半年工作总结银行某支行上半年工作总结今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,2007年上半年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业

以下为文章主要内容:

银行某支行上半年工作总结 

银行某支行上半年工作总结
本年以来,我行当真贯彻总分行策划计谋调整的决议计划,坚定效益、质量、范围和谐成长的目标,与时俱进,开辟立异,在珍视交易成长的同时,强调风险防备和内控办理,倡导合规文化构筑,使支行的各项交易上了一个新台阶,为结束年度目标任务奠定了坚固的根本。在全行员工的互助竭力下, 2007年上半年各项指标稳当运行,获得了凸起的策划事迹。中断6月末,各项交易结束环境较好,在分行均压服一切。
1、各项指标结束环境。
1、负债交易增势明显。6月末自营存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,已提早结束全年任务。此中储蓄存款余额xx万元,较年初新增xx万元,结束全年任务的66%。对公存款xx万元,较年初新增xx万元,结束全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,结束任务的99%;对公日均存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,结束任务的161%。
2、资财产务急剧成长。6月末自营贷款xx万元,较年初新增xx万元,此中个人资财产务xx万元,较年初新增xx万元,结束全年任务90%,对公资产余额xx万元,较年初新增xx万元。贴现累计产生额x亿元。
3、中间交易稳步促成。上半年已兑现中间交易收益近xx万元,结束全年任务58%;结束国际结算量近xx万美元;名誉卡发卡xx张;期缴保险xx万元,趸缴保险xx万元。
2、总结上半年各项交易成长和办理,我们紧张采纳以下工作办法:
(一)、明了任务,早抓落实,为全年工作打根本。
支行在客岁底就对2007年工作目标进行了筹划,明了负债新增x个亿,对私存款x亿,对公存款x亿;资产新增x亿,个人资产x亿,公营贷款x亿。年初支行再次召开工作会,就2007度全年工作进行联合的安排和安排,对2006年获得的成绩,行长室要责怪行员工戒骄戒躁,防备“小富即安”的思维。同时,针对支行目标任务订定了周全的考核轨制,将分化到每位客户经理头上,事迹结束环境以邮件方法对全行进行每周、每个月、每季传达,有效地鼓励了客户经理的工作热忱。在分行开门红比赛活动中,支行的负债交易、个人资财产务在全分行均处于领先位置,获得较好成绩。
(二)、 强化市场营销机制。
1、公司交易根本营销工作最终是抓新开户,支行公司部年初即明了:每位对公客户经理每个月必须新开有效户到达x户。从上半年环境来看,支行总计兑现新开户xx户,兑现新户存款新增xx万元。其次是经过议定当局平台,加强对周边园区客户的营销力度,经过议定上门拜访、订定理财方案等多种式样,自动宣扬我行对公产品。经过议定长期的竭力,获得了客户的高度承认,已和多个优良企业建立了互助意向。此中,xx区财务非税收益专户已经告成开立,存款余额近x个亿。
2、在零售银行交易平常工作中,对x区“富人区”进行了地区定位,履行精准营销和分层次营销,珍视根本营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将x万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门订定了“理财秘书”办事。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信任产品、国债、外汇市场行情等金融信息,根据客户的类别、投资需求有选择性的别离发送短动静大略供给理财方案,让客户及时地明白银行的动态成长,同时让贵宾客户感觉到银行对他们不可是纯真的存款需求,并且有救助他们投资理财,使其效益最大化,如许才华将客户与银行更精密的关联在一路。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合本质的提拔更紧张。针对这部分客户,客户经理联合起来,根据客户特点评论辩论,订定出几套得当客户需求的理财方案,针对客户大略会发起的题目反复考虑,做足(本文章来历于“文秘114”!)前位筹办,兑现给客户百分百如意的专业办事,让这部分客户更相信我们,依靠我们,成为我们的忠厚客户;二是小区营销:因为支行地舆环境,小区营销成为我们的特点,频频且高质量的户外宣扬对支行进步驰名度是最有效的方法。坚定不懈地展开多样的小区活动和宣扬,经过议定在高档小区xx山庄的联益活动,对我行产品的大力大举保举,使我行的形象深切民气,山庄业主中成为我行xxx客户的便有10户。支行经过议定“物管收费站”的有效宣扬,进驻周遍优良小区,比方xx花圃等经过议定现场开卡、开效用,既到达我行电子交易的宣扬,也告成兑现揽存xx多万元;三是大堂营销:大堂经理将大厅细致安排,营建安逸的交易环境和温馨的节日氛围,狠抓办事,对前来办理交易的客户自动指导,对平凡客户紧张介绍消耗积分、自助缴费、消耗有奖、网上银行等平常效用,使客户在利用这些效用的同时感觉到一卡通的便利。对中、高端客户紧张介绍xx卡、xx白金卡、名誉卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。经过议定平常存款有礼、节假日行庆的抽

奖活动来策动天然增加,增加节日氛围,集合大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销,安排客户经理轮番在大堂值班,对大厅的客户进行梳理,到达提拔的结果。
3、公私联动组互助销:零售银行部与公司银行部经过议定一对一的接对联式样,互帮互助,互通信息,从对私大客户中开掘对公客户,从对公客户中寻找对私大客户,年初就经过议定对私大客户拓展了一户对公客户,吸取对公存款xx万元。同时还公私联动,落实了xx汽车销售有限公司等单位的工钱代发。
(三)针对弱点,狠抓资产、贴现和国际交易。
资产、贴现和国际交易一贯都是xx区支行的弱势交易。07年支行下大力大举开辟这三方面工作。资产方面:联合分行本年大力大举扩大信贷资产范围的工作思路,支行经过议定“立足园区辐射周边”,自动进行资产项目营销。如今已经告成和xx等一批优良企业达成互助意向,近期内便可对项目进行上报。贴现方面:一方面对支行已有的客户进行挖潜,另外一方面自动对外营销新户。对贴现跟踪单子泉源企业,自动拓展收款下家,告成拓展了xx等企业,上半年累计兑现贴现x亿元,与06年同期比拟增加了2000万元。国际交易方面:对地区内的外贸企业一一上门拜访,如今已和xx制药公司等达成和互助意向。别的,对付提早停止授信额度的xx公司,支行始终异国抛却,一贯对其进行自动的跟踪,随时存眷公司的出产进行环境,同时和银监局、xx区当局保存了密切的关联,以便最快时候内明白政策方面的动向,在银监局和xx区当局对公司的立场明了后,支行拟再度与其展开互助,将成为下半年国际交易的亮点。
(四)、大力大举拓展房地产企业,联合分行活动,狠抓个人资产,凸起工作重点
针对xx地区内房地产企业和优良楼盘繁多的优势,支行加大了对房地产开辟商的拓展力度,和xxxx等驰名开辟商建立了来往干系,并拟在开辟贷款和按揭方面展开深切的互助。同时,对原本的开辟企业,如xx地产,进行了深度的挖潜拓展,如今拟增加其开辟贷款至x亿元,将变化支行对公资财产务进步的状况。同时,支即将风险低、回报高的个人资财产务作为成长的重点,整合股源,将个人资财产务划归公司银行部办理,富裕利用公司客户经理长于与企业打交道的优势,拓展按揭交易。针对分行下达的一季度阶段性个人资产任务,支行公司部全员策动,对按揭、个人策划性贷款进行自动营销,此中告成发放了xx分行金额最大的单笔个人按揭xx万元。别的,经过议定直客方法,支行营销了“xxxx"等优良楼盘,为全年个人资产任务的结束奠定了根本。中断6月末,支行兑现了比年初新增xx万元,完身分行下达的全年任务的90%。估计7月末可结束全年任务。
(五)、健康案防系统,加强内把握度构筑,促成合规文化构筑
1、牢靠建立“安定便是效益”的意识,以防备和惩办案件为出力点,深切展开规章轨制教诲和警示教诲活动,落实案件防备工作责任制。密切存眷社会式样,谨防不法分子的侵犯。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都订定了严厉的规章轨制,并鞭策每个员工遵循履行。做到大家熟悉防抢预案,按期练习。把防掳掠、防盗窃、防欺骗特别是防单子、银行卡欺骗作为安定工作重点,连续进步对高科技犯罪的防备本领。
2、当真展开合规守法教诲活动。根据《xx分行展开合规守法教诲活动履行方案》,建立了支行合规守法教诲活动带领小组,召开了全部员工合规守法教诲活动策动会,订定出支行的进修筹划,把工作落到实处。以多种式样构造员工当真进修了:xx副行长在全行“合规守法”教诲活动视频策动大会上的讲话、xx分行展开合规守法教诲活动履行方案、xx银行诚信举报及嘉奖法则、刘明康两个讲话、合规与银行内部合规部分、贸易银行风险办理指引、xx银行客户经理行动禁令、xx银行柜面交易人员行动禁令、xx银行员工行动守则、典范案例等内容。并构造全行员工参加了“合规守法”在线测试,获得了精良的成绩。前后出版了五期合规守法活动简报,全行员工写出了进修心得领会,全行员工的合规守法意识的到极大加强,在分行合规守法知识比赛中我行代表队获得了第二名的好成绩。
3、以“合规守法教诲活动”为切入点,联合分行管帐部构造的“单子结算风险知识培训”“账户办理系统(二期)”等交易培训等有机联合,经过议定内控办理轨制和案件专项办理工作,加大了对风险隐患的标本兼治和综合办理力度,建立起了前台操纵,背景复核和岗亭间监督三道防地,落实关键部位和关键关键的风险防备和安定保卫办法,有效防备了风险。加强的员工的合规、守法与诚信意识。在平常办理工作中要求员工必须坚定履行规章轨制和操纵规程,各施其职,分工互助,结壮工作,把各个关键的工作都落到实处。做到上半年管帐无单子互换过错,结算平常性过错仅一笔;并保存了储蓄柜面办事零过错的记录。
(六)、加强警队构筑,展开办理三项法律监察、案件专项办理等工作,珍视企业

文化构筑,为交易成长创设和谐人文环境
支行当真贯彻落实总分行有关集会精神,订定了纪检监察安定保卫工作筹划。年初以来,加强了对警察在保卫技巧、办理轨制、银行交易及办事等多方面的培训,加强了警察体能练习,订定了细致的练习筹划和惩办法,警队在上半年分行监保部的体能考核中压服一切,起到了保驾护航的效用。
根据总分行安排,支行按进度筹划展开了三项法律监察、案件专项办理等工作。建立了带领小组,展开了员工反常行动排查,构成了自查报告,对查出的事变进行了整改,遭到了好评。
在交易成长的同时,珍视企业文化构筑,在员工生日时,及时给每一名过生日的员工当日奉上一份新鲜的蛋糕,让员工富裕领会到构造的关心;自动参加分行构造的各种体裁活动,如办事征文活动、迎春文艺表演、登山拔河比赛、羽毛球比赛等。在迎春文艺汇演中,全部演员和后勤人员表现了高度的集体声誉感,捐躯了大量的歇息时候,细致排练,使表演获得巨大告成,荣获分行迎春文艺汇演第二名,为支行的可连续成长创设了和谐的人文环境。
3、如今工作中存在的题目
(一)、柜面办事技巧、办事质量有待进步;
(二)、柜面员工处理与客户干系的技巧有待改进;
(三)、个人资产的二次营销力度弱,对市场环境未能精确把握,信息不灵;
(四)、单子交易未能寻找到大的龙头客户;
(五)、根本客户群较少,1000万元以上大客户占比不多,对我行成长构成制约;
(六)、国际交易仅限于一两个客户,庆幸于支行国际交易收益长期巩固成长。
(七)、名誉卡交易进展迟钝。
(八)、零售交易柜台、大堂、客户经理三点异国构成有效的一线。
4、下半年工作筹划:
支行下半年要在巩固已获得的成绩根本上,有针对性地做好以下工作:
(一)、要求各位员工在必定成绩的同时,要找出工作中的不敷,不屈不挠,永创光辉;
(二)、进一步加强员工及客户经理的本质培养,作好本身进修及分支行的2、三级培训;
(三)、根据年初分行目标要求促成各项工作,工作重点放在名誉卡、客户总资产办理、国际结算、单子交易、个人资财产务、企业年金等方面;
(四)、高度珍视和连续进行合规守法教诲活动,不能流于式样,加强员工甚么该干,甚么不该干的认识。
(五)、照总分行的联合安排,展开好“优良办事”活动。加强员工教诲,增富强堂气力,提拔办事质量,重塑办事品牌。
(六)、连续加强企业文化构筑,竭力打造“魅力支行”,“活力支行”,构成本身的特点氛围。
(七)、续加强纪检监察保卫工作,加强警队构筑,做好每个月安定查抄和消防查抄工作,确保结束全年的目标任务。
xx区支行
二○○七年七月五日

          (终了,全文共5056字)



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