本年物业部工作总结_物业管理,物业,锅炉,分部,培训
导语:2007年物业部工作总结:2007年度,物业部在××公司党政班子领导下,以科学发展观和构建和谐企业为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实××公司2007年的工作计划,从保障服务、安全稳定两大目标出发,抓好物业管理硬件和软件建设,较好地完成了2007年计划中的各项任务,取得了较好的成效。回顾一年来,我们将2007年物业部工作总结汇报如下:一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、
以下为文章主要内容:
2007年物业部工作总结:2007年度,物业部在××公司党政班子带领下,以科学成长观和构建和谐企业为教导,自动践诺物业部的工作职责,当真落实××公司2007年的工作筹划,从保险办事、安定巩固两大目标动身,抓好物业办理硬件和软件构筑,较好地结束了2007年筹划中的各项任务,获得了较好的结果。回顾一年来,我们将2007年物业部工作总结报告请教以下:
1、 较好地践诺了对基层分部的教导、查抄、监督、办事工作职责
1.×月份,跟着××分部的建立,××公司所辖分部已达×家。因为非策划性资产的特点是范畴广、数量大、任务重,所以我们面对着更大的工作难度。对此,物业部班子成员联合同等,发扬拼搏立异精神,知难而进,勤奋工作,深切分部展开查看探讨,与基层分部密切协作,相彼此同,自动促成非策划性资产的典范办理,确保了配置办法的平常运转及各项任务的结束。
2.自动构造落实和谐××、××平分部奥运外墙粉刷工作,严厉检察施工单位,公道安排工作预算,包管了这一政治任务的顺利结束。在落实结束这项工作中,我们班子成员深切工地现场,对施工钱质和预算严厉考核,加强工地现场的安定办理,保质保量地结束了这一工作。
3.顺利结束了对××分部非策划性资产的接管、教导,互助××分部办理了急待办理的配置办法补缀、保养题目,建立了××分部非策划性资产的档案办理,包管了××分部物业办理工作的有序进行。
4.加强补缀项目办理,严厉考核,在包督工程质量前提下,尽量节省资金。本年××分部的电梯必要补缀,××分部的屋面防水必要做。面对以上各项工程,我们一方面坚定报告、核审的工作职责,自动深切各分部现场,在调研的根本上,发起和选出最优工作方案上报公司总部承诺,同时,自动落实各项工作的结束,确保了工作质量。
2、根据“依法治企”原则,富裕美满了物业办理轨制,进一步促成了物业办理的典范化
1.结束公司非策划性资产的建档工作,展开了物业办理各项指标的查看、摸底和联合工作。“建档”工作是中间2007年筹划中的一项紧张根本性工作,对今后展开物业办理有非常紧张的意义。它是我们物业部本年工作中的一项重点。从本年上半年起,我们就自动脱手进行对基层分部非策划性资产环境汇集、汇总,以分部为单位,分门别类挂号造册。下半年,为更好明白每一年的物业办理中的各种环境,做到心中稀有,为公司带领起到顾问帮手的效用,计划了有关表格,下发到分部并汇总料理存档,现这一工作正在促成中。
2.加强了对司炉工的办理,建立司炉工按期培训考核轨制,进步司炉工技巧操纵程度,确保锅炉安定运行。2007年,我们进一步强化司炉工的培训轨制,并在式样和内容上力求有所立异,有所冲破。
3.为了更好地联合办理全中间供暖收费工作,我们联合了收费、付出的标准,进一步严厉了收费办理工作,履行专人专职当真制,使物业的各项收费进一步典范化。
4.进行了第三届锅炉培训班,进一步进步了司炉人员专业知识和操纵程度,兑现了司炉人员培训的老例化和典范化,在轨制上获得了落实和保险。根据2007年的工作筹划,做好司炉工培训,是2007年冬季锅炉入手下手供暖前的一项紧张工作,对兑现冬季安定供暖有注紧张意义。此次培训活动中间带领高度珍视,各有关部分自动互助,特别是请来××锅检所专家自动前来讲课,各单位当真人和司炉人员自动参加,当真听课,进步了锅炉操纵水温和安定意识,为包管冬季锅炉的平常运行,兑现安定供暖起到了自动效用。
5.展开了技巧比赛,增进物业工作人员爱岗敬业。本年夏季,物业部与人事部、保卫部、工会互助进行了水暖工、电工的技巧比赛活动。为搞好此次比赛活动,我们进行了当真的筹办工作,包括对集会程序、参加人员、试题、场地、办法等进行了高雅的安排,并下发了关照。各分部都特别珍视,提拔代表展开技巧练兵、表面进修等活动。在全部参赛人员互助竭力下,成功召开了技巧比赛活动。此次活动进一步增进了学表面、学技巧的民风,对进步人员本质起到了必定效用。
3、强化了安定办理,确保了配置办法的平常运行,确保了社区的安定
1.加强平常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气履行严厉的典范化办理,特别是对外租户的安定用电题目履行严厉的办理,发觉题目及时处理办理,互助保卫部分对外租户进行安定防火教诲,构造“11.9”防毁熄灭练习练习,进步广大人员处理突发变乱的本领。
2.发觉题目及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。本年在对××分部的安定查抄中,我们发觉其分部的锅炉房异国值班记录,同时配电室也存在必定的安定隐患。面对这类环境,我们和保卫部分及时发起了整改办法和定见,鞭策他们抓紧时候办理题目。经过议定互助的竭力,建立了锅炉值班记录轨制,强了配电室内值班气力,使锅炉房、配电室办理进一步典范化,清除了变乱安定隐患。
4、专人收费工作获得明显结果
1.建立出入档案,典范费用出入办理。本年收费办理连续加强根本性建档工作,展开查看摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进行挂号造册,对已不符合付出前提的进行了清除,对新增的付出户进行了造册挂号,一套较科学、周全的办理轨制美满建立。
2.自动上门收取费用,费尽心计心情兑现出入目标办理。总的环境是,收益大于费用付出,根本兑现了出入均衡,略有节余的目标。
3.联合收费标准,严厉出入程序。针对各分部出入标准的不联合,为了更好地做好出入费用的办理,我们联合了全部公司的供暖费用出入标准,联合面积、联合代价、联合出入程序。
工作领会及经验
2007年的工作,使我们有三点深入的领会:
1.做好非策划性资产的办理,务必要有求真务实的工作风格,深切实际,不搞花架子,这是做好物业办理工作的根本前提。
2.高度珍视非策划性资产的安检工作,从硬件和软件两方面加强办理,是确保物业配置办法安定运行的根本保险。
3.坚定以法治企,履行典范办理,包管各项轨制的真正落实,是做好非策划性资产办理工作的关键。
不敷及差距:
1.我们的办理典范化还根本上属于初级化,有待今掉队一步加强进步。
2.在物业收费方面,难度大,进展不大,有待今后探讨开辟。
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