加油站培训管理工作计划_培训,加油站,职业道德规范,加油,培训管理
导语:创建充分就业街道是进一步贯彻落实国务院、省委省政府和Xx市委市政府提出的促进就业再就业工作要求的重要措施之一,对我市成功争创“Xx市充分就业县(市)区”称号,确保我市就业局势长期稳定及社会和谐发展具有重要意义。根据上级文件相关精神,并结合Xx街道实际,我们积极开展工作,现将这阶段所作的工作汇报如下:
以下为文章主要内容:
加油站培训办理工作筹划跟着我公司零售收集敏捷膨胀,加快加油站“达标创星”的进程,联合北京销售分公司展开的“零售办理年”和“三保两好一如意”活动,在进一步进步加油站的集体形象水温和办事程度,进步员工本身本质,进步中国煤油的集体形象,增进公司和谐急剧巩固成长的前提下,经公司带领和办理区带领决议,2006年要更进一步落实培训办理的紧张工作,互助公司下发的《员工技巧级别评定暂行方法》,联合本片区的实际环境,进行针对性的培训办理,切当作到刚正、果然,客观周全,及时反馈的原则,表现员工的个人代价,增进个人及企业的成长,详细工作安排以下:
1、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行轮回培训,履行站经理领先制,紧张以进修企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章轨制为主,更加深切完全的明白《加油站办理典范》,提拔员工对企业的虔诚度。
2、对各岗亭的操纵技巧进行专业培训,特别是新上岗的员工,更要强调安定意识,在公司一级培训的根本长进行办理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工策动新员工,互助竭力,构成精良的进修氛围,富裕表现出公司“家庭、黉舍、舞台、赛场”这一文化理念;各岗亭的培训方向暂定以下:
1、在对各岗亭操纵技巧培训之前,最终要对各岗亭人员进行安定教诲培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空功课、安定用电、特别环境练习练习以及专业的油品知识和《加油站办理典范》的相干内容。对站经理和安定员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由办理区主任监督落实,安定员帮忙展开。
2、加油站经理的实际操纵本领的培训紧张方向包括职业操行典范,营销本领,团队构筑本领,客户雷同本领及加油站员工所需把握的各项操纵技巧。
3、核算员实际操纵紧张培训任务是职业操行典范,收银六步曲,假币识别,谋划机操纵,帐务处理本领以及加油员实际操纵考核内容。
4、计量员培训的紧张方向是职业操行典范,接卸油操纵,计量操纵,谋划机操纵及加油员实际操纵的考核内容,要熟知和把握各项安定规章轨制,互助站长做好加油站的安定监禁工作,在带领的批示下,由安定办理员帮忙逐一站逐一人进行培训,按期考核,并将考核信息及时向区带领进行反馈,及时整改和落实。
5、加油员的培训紧张培训方向是加油十三步曲、办事礼仪、职业操行典范、现场变乱的处理本领及与客户雷同本领,要在逐一站进行培训,建立典范,以便其他员工进行观光和进修,鞭策员工自动向上。
对付以上所述的安定知识和实际操纵技巧的培训均要在片区带领的批示和各岗亭同事的互助下,逐一站进行落实,集结考核,把考核结果及时精确地反馈给带领,以便带领做出公道的整改办法,更加有益于下一步培训工作的展开;同时还要经过议定各项考核的综合评定在员工中建立典范,构造其他员工观光和进修,鼓励员工的最大潜能,力图把本身岗亭工作做到最好。
3、2008年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化成长的步调,特别是我们中煤油北京加油站更要作为窗口单位面向全国,这就要求我们连续加强员工本身本质的培训,特别是英语根本功的进步。根据我片区的实际环境,培训的详细办法暂定以下:
1、从每个站抉择一名员工,紧张以《加油站员工平常英语会话手册》为主,在不感化工作的环境下,选择巩固时候,集结构造培训,紧张珍视传闻本领的进步,同时联合本身的特长,进行专业带领。
2、由每站抉择出来的员工对本站员工进行培训,订定任务,按期进行抽查,对落实环境精确及时地明白。
3、对各站员工按期进行考核,及时反馈给带领,并把考核成绩作为员工技巧评定的一项紧张根据。在连续的改革和竭力落实的根本上,力图创出本片区本身的特点,更加北京公司的办事形象增光添彩。
4、要在区主任的带领下,渐渐建立美满健康的培训办理档案,周全完全地明白每一名员工的进修进度,为每一名员工建立个人档案,记录好培训全进程,力求做到细致、殷勤;同时,还(本文权属文秘之音扫数,更多文章请登岸www.收集.com查看)要建立员工培训考培表,记录各项考核成绩,每季度评比出站经理、核算员、计量员、加油员各一名作为“办理区优秀学员”,鼓励出员工之间自动向上的进修势头,做到“人无我有,人有我优,人优我细,人细我变”的工作目标,更加竭力的展开各岗亭的工作。
5、在培训员工的同时,还要连续的自我更新,自我美满,与员工互助进修,互助进步,帮忙主任结束好公司交办的各项任务和指标,篡夺做到最好。
以上是我对付办理三区培训办理工作的初步筹划,另有待美满与进步。
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