2009年县级医院工作总结_装修,医疗,绩效考核,b超,医务人员

导语：2009年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、诚信医院等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

以下为文章主要内容：

2009年度，在县委、县当局的精确带领下，在县卫生局的关心教导下,我院当真进修贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以邓**表面和“三个代表”紧张思维为教导，周全贯彻落实科学成长观，深切展开病院办理年、诚信病院等活动，改进办局势度，进步医疗质量，典范医疗行动，增进医患和谐，顺利结束了各项目标任务，创设了精良的社会效益与经济效益，周全促成病院科学成长。

1、病院整体程度上升，交易目标顺利兑现

1、全年交易收益3512万元，再创历史新高，较2007年增加41.15。结束门急诊诊疗人数11.6万人次，比客岁上升2.77万人，入院人数1.19万人次，较客岁增加4414人；患者治愈率64.7，好转率33.3，出院者均匀入院日4.5天，出入院诊断符合率96，病床利用率67.21。

2、扩大诊疗范畴，进步综合程度：

进步了急诊救助本领，富裕利用了120资本；扩建成保北最大范围的血透室，使血透范围化、系统化。脊柱外科于年内建立，椎间盘手术顺利展开，妇产科展开无痛人流交易，儿科展开了微量元素监测，电子纤维胃镜于年底也到位，已投入利用，五官科连续互助，展开各种手术结果明显。

2、深切展开病院办理年活动，进步医疗办事质量

当真贯彻卫生部《2009年“以病工钱中间，以进步医疗办事质量为主题”的病院办理年活动方案》精神，联合我院实际环境，坚定以工钱本，鞭策病院科学成长，办理大众反应凸起的题目。

1、落实便民办事，纯熟办事流程。美满120“绿色通道”，进步了工作效果；增加收费、药房等窗口，美满了导医台；进一步典范了科室标识，使科室标识联合、明白、夺目；医技科室收缩出报告时限，节减患者时候。

2、变化办事见解，增进医患和谐。文明行医，履行首问、首诊、首接当真制；发扬治病救人的革命人道主义，恭敬、关心、关心患者；坚定每个月展开患者如意度查看，从医务人员的言行活动、个人操守、爱岗敬业、联合协作等方面进行操行评价，将医务人员置于患者监督之下。

3、促成本质教诲，进步人员本质。一是病院对各种人员的医学教诲做了细致法则。对外出进修、参加学历教诲的医务人员在工钱报酬、学惯费用、工作安排等方面赐与了有力赞成和赐顾帮衬。二是展开医疗、赐顾帮衬护士三基知识及操纵技巧比赛，到达了全员练兵的目标，进步了技巧本领。三是展开连续教诲，医务科、赐顾帮衬护士部每周三进行院内连续教诲，连续让医护人员充电，进步集体本质。

4、强化轨制办理，典范医疗行动。构造医护人员进修有关法律标准、规章轨制，强化规章轨制的履行，全年落实了科主任当真制、首诊当真制，以及庞大医疗变乱责任究查制；加强依法执业意识，严厉了医疗程序，在全院按期展开法律标准知识培训和考核，合格率达100。

5、当真进修外埠办理经验，增进病院办理工作再上新台阶。一是年表里出观光进修了定州、顺划一同级病院，进修了该院的进步办理经验。二是外出进修了新的工钱分派轨制，拉开临床一线人员，专业技巧骨干人员与平凡人员的经济收益差距，鼓励了优秀专业人才的工作自动性。三是连续改进职工福利报酬。在交易收益稳步增加的局势下，在2007年11月份增发工钱的根本上，年内增发补助的50。

6、强化绩效考核工作。从2009年初我院履行新的绩效考核方法，从而冲破“大锅饭”的场面，表现“多劳多得、优劳优得”，向临床倾斜，向风险高、技巧含量高的岗亭倾斜。从履行绩效考核以来，职工工作自动性明显进步，病院的社会效益和经济效益也随之进步。在2009年底，经过议定多方观察，将原科室绩效考核工作更加深切化，展开了全院综合绩效，改正了过去工作中的弊端，使绩效考核更加适应病院的成长，为全本钱核算打下了根本。

3、展开行风评断，改正行业不正之风

2009年3月,病院召开工作暨规律风格料理策动大会，宣读了《医疗风格工作规律料理履行方案》，拉开了行风评断的序幕。在全年行风评断活动中，病院党总支坚定纠建并举，重在防备，注重做了四个方面的工作。

1、践诺院务果然，履行阳光操纵。当真落实和美满院务果然轨制，病院的医疗办事、医疗代价、政流行风构筑等向社会果然；病院的庞大决议计划、紧张人事任免、庞大项目安排、大额资金利用、大额配置和药品采购、岗亭配置、绩效工钱分派、年度财务预决算等环境向院内职工果然。

2、加强监督，纯熟政流行风工作信息渠道。在全院门诊、入院部配置了举报箱、举报德律风，订定和美满“社会评断政流行风轨制”、公告病院行风、胶葛等投诉查处的方法及查处时限，自发接纳社会监督，做到有报必接，接之必办，办之必果。

3、典范招标采购和收费行动。严厉履行有关招标采购标准，我院药品扫数根据上级订定的标准履行招标采购。当真落实了医疗办事代价办理标准，履行上级订定的收费标准；展开医疗办事代价大查抄活动，加大督查力度，周全践诺患者入院费用每日清单制，不分化收费，不超标准收费，不自立项目收费；履行单病种限价轨制，典范大夫用药，裁减患者经济负担，有效禁止“开单提成”和“大处方”现象的产生。

4、美满工作机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案，从职工的根本环境、上级表扬环境、本院受表扬环境、政治进修、责怪惩罚、年度考核六个方面周全考核。美满修订了《行风构筑责任书》、《社会办事承诺书》，做到病院对社会、科室对病院、个人对科室层层当真，从轨制上典范医务人员的行动，使病院风清气正。

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