寒假书店导购员社会实践报告_图书,导购,书店,需求,出版社

导语：淇骥

以下为文章主要内容：

淇 骥

  利用假期时候，我决议打份工熬炼一下本身。经朋侪介绍，我来到了Xx书店，成为一名临时导购员。因为本身对书的喜好，我觉得这份工作非常得当我。每天在图书和顾客之间忙碌，其乐陶陶啊！我当真的是儿童读物。看到这些种类多样的图书，我觉得如今的孩籽实在是太快乐了，家长们在孩子很小的时候对他们进行带领，假期还能读到课外读物来增加知识、开辟视野。
    初高中时，我凡是到书店买书，自觉得走遍了Xx的很多书店，对书店的工作内容非常明白，导购员不过是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后，才知道过去的我对导购员的认识是多么浮浅。导购员的工作不但单是为顾客找到抱负的书，除此以外，另有很多要做的事变。导购员每天的工作时候为8：00--17：30.在Xx书店工作的这半个月里，我对书店工作的流程有了必定的明白。接货、入库，贴磁条，图书的上架与摆放，导购，这些都是每个导购员平常必做的事变。
  下面就让我来介绍一下书店的工作流程：
 一：接货、入库
  每天都会有图书从总店源源连续的发来，我们的工作便是盘点数量、入库。别觉得只是大略的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最纷乱的关键。图书从需求到入库有一系列的程序：需求—报单—接货—盘点—上架—入库。这些程序几乎每天必做。导购员们必要对所缺图书进行统计，然后出库时报上单子。如许第二天，出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是盘点、查对所需图书的数量，在所缺位置补上图书，残剩的图书入库以备补架。
 二：贴磁条
  将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是一种安定办法，防备图书被盗。在图书售出时，会有收款台当真将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出版店，门口的扫描仪会自动发出刺耳刺耳的“嘀嘀”声提醒。如许便能包管书店图书的安定了。
三：上架和摆放
  图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外，雷同系列、雷同出版社的图书每每放在一路。像常受保举的延边出版社的注音读物及图说全国系列的书都会按巩固位置摆放。当导购员发觉图书的数量欠缺时，就要及时的补架。
四：导购
  导购是书店工作的紧张部分。它要求工作人员要熟悉本身所分派的图书位置，以便利顾客必要时及时急剧的找到图书。联合种课外读物每每由差别的出版社出版，一样也适用于差别年龄段的读者。像三年级以下的儿童凡是选择延边出版社的注音读物，年龄略大的中小门生凡是选用六角丛书系列。《倘若给我三天敞亮》、《三国演义》等书既有得当小门生的系列又有得傍边门生涉猎的，而导购员就必要根据差别年龄段的读者，给他们找出得当他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提，凡是两天摆布，新导购员便能轻快地找出顾客所需的图书了。
  偶然书店忙碌起来时。我也要到教辅类救助，如许就要求我们不能单单对本身工作部分熟悉，也要对其他方面有所明白。当有顾客向你探问看望其他类图书时，也要说出大略位置才行，给顾客以如意的复兴。
  假期最大的消耗人群莫过于中小门生。黉舍和教授会在假期的入手下手为门生们保举课外读物。而门生家长便会像接到圣旨般，带着孩子来书店买书。被保举的课外读物实在能够增加门生们的知识，陶冶情操，但如果图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时候叮嘱孩子用心学，那么这些书又同废纸有何辨别呢。假期读些课外读物，能对孩子们的身心健康有很大的救助，但却不能用联合标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读甚么书，不能完全根据硬性法则来要求孩子。在我所当真的课外读物中，《十万个为甚么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级门生的欢迎，图书中色采充裕的图案是吸引孩子们的紧张因为。
  在书店工作中，我发觉了一些小题目。其一，有些旧版的儿童读物，因为纸张等因为其实不受顾客的青睐，每每好久都卖不出去，新书连续运进，古书仍摆在架子上，使得本来狭窄的空间变得更加拥堵。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，相信还是能够吸引消耗者的。如许既使得古书卖出去，办理图书大量堆叠摆放的题目，又使得书架子看上去更加恬逸，便利导购员寻找图书，何乐而不为呢。其二，有的图书经常会碰到质量题目，或有损出缺，或此中内容有误，卖出的图书就会被退返来，如许多感化书店的声誉啊！如果出版社印刷时和排版校订进程中严谨对待，相信如许的事变还是能够禁止的。门生买了缺页或有不对的图书，必将会对进修造成感化。所以盼望繁多出版社，能够本着当真当真的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的长处都不遭到侵害。
  在此次练习中，我学到了很多。
一：作为书店的工作人员，要有责任心。
  经过议定练习我明白到，导购员的工作不是那么大略，当顾客有需求时要当真耐烦的讲解。顾客不像导购员，对书店的每个处所都熟悉，对书的类别不明白，所以要求书店的工作人员为顾客排难解纷，为他们找到满足需求的图书。
二：在今后的工作中，应当结壮肯干。
  书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细致当真，本来这些工作都不是很累，只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时，不免有些死板，而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增加了很多乐趣。
三：学会谦虚请教于人
  刚到书店工作时，见到种类繁多、名称不同的图书，我非常犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的工夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够谙练地找到顾客所需的图书，连折数都记得非常明白，心中不由地暗生恭敬。看来本身还要多向她们请教才行。经过议定贾姐和唐姨的指导，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个大略。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要谦和的请教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指导，方能是新秀更快地适应工作，使新秀尽快地投入到紧急忙碌的工作中。
  此次在书店的练习，时候虽短，但却给我留下了深入地记忆。特别是同我一路工作的同事们，更是让我感触非常的亲切。同事，这是我第一次用这个词，来到书店后有很多的第一次，第一次学打包，第一次向顾客保举书，第一次……
  书店工作的日子里，使我明白的认识到，凡事只有切身经历，才华更好的把握它。我们参加社会实践，能够在实践中连续地熬炼本身，积聚工作经验，所以要求我们每次社会实践都当真的对待，为今后更好的在社会上工作奠定根本。

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