举报电话制度_举报电话,举报,制度,核查,职工
导语:
以下为文章主要内容:
(一)举报德律风值守轨制。
举报德律风设在党群工作部,号码:xxxxxxxx,举报德律风在工作时候履行专人(纪检监察专责)值守轨制,值守人不在时应明了由其他人当真接听。别的时候可转入德律风灌音,并及时对灌音进行料理、处理。
(二)举报德律风受理范畴。
1、职工利用职务之便,以机谋私的行动;
2、职工在工作中的“吃、拿、卡、要”行动;
3、职工在工作中的同等理收费行动;
4、职工在工作中立场生疏、耽搁工期的行动;
5、其他用户窃电、毁坏电力办法、违规违法用电等行动;
(三)举报德律风受理时候。
每周一至周五(法定假日除外)8:00-11:30,14:30-17:30。
(四)举报德律风处理轨制。
1、单位带领应高度珍视举报德律风的办理,严厉规律,并凡是对德律风值守环境进行查抄。
2、接听举报德律风时,值守人员要利用文明用语,当真、耐烦地明白客户举报环境,不得立场生疏、推诿扯皮和敷衍敷衍,恭敬、满足客户匿名要求。
3、对涉嫌庞大违法线索的,要及时上报,对签字举报的,要注意保卫举报人,原则上不将姓名和德律风败露给必要躲避的有关单位、部分;匿名举报的,在异国详细实情的环境下,原则上不予处理。
4、按要求当真填写举报德律风挂号,对举报内容进行料理,发起分类处理定见和发起。需立即赴事发地核对的,要按程序报请公司分担带领赞成;需有关单位(部分)核对的,立即转请核对,并将核对环境细致记录。
5、举报德律风在受理时候要确保通畅,无特别环境任何人不得长时候占用举报德律风。
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