学习实践科学发展观调研报告：构建合谐收费站_科学发展观,保洁,收费,收费站,公路

导语：通过前段时间对科学发展观的学习，使我对科学发展观总体思想观有了新的认识，在学习实践中我常联系收费系统的实际，用科学发展观来指导收费工作，努力做到四个结合，即：深入开展学习实践活动与业务工作相结合，深入开展学习实践活动与工作效率相结合、“规范化管理”和构建合谐收费站相结合，增强科学发展意识与提高科学发展能力相结合。

以下为文章主要内容：

       经过议定前段时候对科学成长观的进修，使我对科学成长观整体思维观有了新的认识，在进修实践中我常关联收费系统的实际，用科学成长观来教导收费工作，竭力做到四个联合，即：深切展开进修实践活动与交易工作相联合，深切展开进修实践活动与工作效果相联合、 “典范化办理”和构建合谐收费站相联合，加强科学成长意识与进步科学成长本领相联合。

   公路系统是一个办事性的社会“窗口”部分，办事质量的好坏直接感化到公路系统的形象，而收费行业则是“窗口”的“窗口”。公路奇迹进入新阶段，面对新任务，如何构建一个和谐收费站成了当古人们所存眷的热点话题。根据收费行业工作实际，联合进修科学成长观的心得领会，我们发觉变化办理模式，立异办理视角是构建和谐收费站的一个超过平台。用一种立体脑筋办理的视角摸索一种全新的办理模式，构建一个和谐的收费环境。

过前段时候对科学成长观的进修，使我对科学
   1、xxxx收费站紧张做法和经验

教导收费工作，竭力做到四个联合，即：深切
 （一）文明征收，树文明窗口新形象
   我站多年来一贯坚定优良办事、精良秩序、美好环境，按工作程序化、办事典范化、办理科学化、分派公道化、举动军事化的“三优五化”标准加强本身构筑，出力塑造“xx市东大门”文明窗口形象。在收费工作中重点做了以下二个方面的工作。过前段时候对科学成长观的进修，使我对科学
     1．坚定五个到位。
    （1）宣扬到位。富裕利用宣扬单、宣扬栏、互联网广泛宣扬通畅费政策，篡夺各级当局的赞成、车主的互助，加强运输单位、车主按章交费意识，营建精良的征费环境。

    通   （2）鼓励机制到位。坚定一把手当真制，分担带领考核制和调理制，对通畅费履行月月考核，月月传达，把考核环境与评先树优、奖金分派相挂钩，做到惩罚明了、惩兑现。
   （3）任务落实到位。将收费任务分化到各班组，细化到每名收费员，作到目标、责任、任务三明了三到位。

过前段时候对科学成长观的进修，使我对科学（4）工作办法到位。进一步修订美满了办理方法，经过议定建章立制加强典范办理，杜绝了私放“人情车、特权车”的现象产生；与本地公安部分派合自动展开进攻逃费车辆活动，加强泉源办理，最大限度的裁减通畅费的流失。
   （5）办事到位。发起“大家都是文明窗口，到处都是公路形象”的标语，    通教诲收费人员树窗口意识，强化办道理念。同时，加强监禁力度，严明收费规律。
    2．展开四项活动成长观整体思维观有了新的认识，在进修实践
  （1）展开岗亭练兵活动。履行军事化办理模式，强化军事练习活动，践诺“一眼清，一口准”的操纵标准，利用一年两期的军训活动，构造了以政治表面进修、动静宣扬报导、应急环境处理、技巧比武表演、军事科目练习为内容的岗亭练兵活动，极大的进步了干部职工的政治本质和交易技巧。
    （2）展开优良办事活动。展开“倘若我是司机车户”换位思虑活动，变被动办理为自动办事，重点推出微笑办事、承诺办事、温馨办事、首问当真制等办事变目。要求收费员在收费时，对车主司机利用文明用语，并在收费区配置了便民办事箱，配备了东西箱、医药箱、消防东西等。两年多来，收费员救助补缀车辆、倒水送茶不可胜数，好人功德曾出不穷。通度日动的展开使征费步队真正到达了本质高、交易精的标准，以热忱、文明、殷勤的办事，获得了各级带领和广大司乘人员的同等好评。成长观整体思维观有了新的认识，在进修实践
    (3)展开卫生建立活动。把创设一个精良的收费环境，当作“内强本质，外树形象”的紧张关键来抓，从而建立了有效的卫生保洁长效机制，做到了站容、站貌干净美好。加强个人内务办理，严厉根据军事化内务典范标准进行查抄和考核，物品联合摆放，被褥叠放整齐，扫数宿舍整齐划一。

   (4)加强安定办理工作.为确保收费工作秩序平常,我站凡是教诲职工要时候进步安定意识,以安定促收费,以合谐促收费.

中我常关联收费系统的实际，用科学成长观来
   （二）抓好“四项构筑”，夯实收费保险根本过前段时候对科学成长观的进修，使我对科学
    1．抓好带领班子构筑，加强战役力和凝集力。我们始终把加强班子构筑当作做好一切工作的先决来抓，做到三个坚定不放松：一是坚定抓政治表面进修不放松。当真坚定进修科学成长观、邓**表面和“三个代表”紧张思维，进一步进步了班子成员的政治表面本质，加强了分析题目和解决题目的本领。二是坚定抓联合务实不放松。严厉根据民主集结制的原则，庞大题目班子集体决议，经过议定每周工作例会、召开民主糊口生涯会等路子，使班子成员在工作上、思维上多雷同。三是坚定抓耿介自律不放松。建立和美满一系列规章轨制和保廉办法，有力的包管各项工作的展开。
    2．抓好职工步队构筑，进步职工综合本质。为造就一支“政治合格、交易过硬、规律严明、风格精良”的收费步队：一是坚定以工钱本，采纳人道化办理模式，全方位、多渠道地进步职工的综合本质，竭力建立一支“进修型”收费步队，出力培养职工养成为民办事、工作当真、爱岗敬业的精良操行风采。二是自动展开省级“青年文明号”建立活动。三是不按期进行交易知识讲座，连续强化收费员的交易技巧练习。通度日动的展开进一步鼓励了员工的办事意识，在职工中构成了学技巧、苦练功、赶进步、比贡献的高潮。
    3．抓好行风廉政构筑，筑牢思维操行防地。一是深切展开“耿介奉公、法律为民”主题教诲活动。对全站干部职工进行抱负决议信念教诲，构造进修任长霞等榜样人物的进步古迹。请xx市查察院同志讲课，进行法制廉政教诲，指导广大干部职工建立精确的全国观、人生观、代价观，加强拒腐防变的本领。二是强化束厄狭隘监督机制，典范行政行动。履行内部监督、上下监督、大众监督、自我监督和政务监督，增加工作透明度，同时严厉考核，由站督查带领小组对全站卫生、规律、文明收费等方面进行鞭策查抄，构造明查暗访、验审工作录象，并将结果及时公告，惩及时兑现。三是加强行风构筑，杜绝公路“三乱”现象产生。把办理公路“三乱”工作作为改正行业不正之风的重点，坚定标本兼治、纠建并举、珍视防备的目标，按期展开自查工作。同时，采纳召开任务监督员漫谈会，广泛收罗大众定见，自发接纳社会监督。    

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