2008年卫生系统开展“两好一满意”活动整顿规范工作实施方案_卫生,医疗,整改提高,质量,整改措施
导语:为认真做好排查梳理和整顿提高工作,促使全系统“两好一满意”活动收到扎实有效的成果。根据我厅《关于在全省卫生系统开展“两好一满意”活动的意见》(鲁卫办发[2008]7号,以下简称《意见》)要求,现制定整顿规范工作实施方案如下。一、总体要求紧紧围绕开展“两好一满意”活动的指导思想、主要目标和原则要求,突出重点,标本兼治,上下联动,整体推进,努力做到排
以下为文章主要内容:
)安定,竭力兑现无偿献血和临床用血办事零投诉和质量零缺点。㈣卫生监督机构
当真查找卫生监督机构在主旨意识、办事意识、质量意识、立异意识、耿介意识和卫生监督法律本领、水温和效果等方面存在的不敷,出力办理卫生监督法律和行业风格构筑方面存在的凸起题目,典范法律行动,优化办事环境,加强监禁本领,进步步队本质,建立“耿介、勤政、务实、高效”的卫生监督法律形象。
㈤疾病防备把握机构
紧紧环绕主旨意识和大众见解题目、办事意识和便利大众题目、质量意识和确保安定题目、立异意识和精神状况题目、耿介意识和行业形象题目进行排查梳理和整改进步,出力办理大家卫生办事方面存在的凸起题目,连续进步大家卫生办事的本领和程度,确保卫生防病安定、实行室生物安定、免疫防备办理安定和大家卫生安定。
㈥卫生教诲科研机构
当真查找在主旨意识、办事意识、立异意识、质量意识和大众见解等方面存在的题目和不敷,进行当真排查梳理和整改进步,以卫生人才需求为导向,自动自动地进行办学方向、办学范围和专业布局的调整,强化实践传授本领,培养特点、优势专业,培养技巧型、适用型人才,进步科研本领和程度,加快科研结果推行和利用,确保实行室生物安定。兑现办理好、传授质量好、让师生如意。
3、当真做好排查梳理(7-9月)
根据《定见》和本方案要求,深切查看探讨,广泛收罗定见,深入自我分析,周全明白把握办事东西对医疗卫生办事的定见发起,排查梳理出各地、各单位和每位医疗卫生工作者在办事和质量方面存在的让大众感触不安心、不便利、不满意的题目,并分析题目产生的因为和泉源。
㈠展开查看探讨,广泛收罗定见。各级卫生行政部分和医疗卫生单位要经过议定召开漫谈会、发放收罗定见函、配置定见箱、构造问卷查看、开通热线德律风和网上相划一多种方法,自动征询大众定见发起,找准大众对医疗卫生办事中不便利、不安心、不满意的紧张题目,理清本地本单位医疗卫生办事和行风构筑近况。
㈡进行自我评价分析。坚定全员参加,每个单位、每个部分、每位职工都要比较“两好一如意”的要求,细致查找本身存在的题目和不敷,作出客观、脚结壮地地自我评价分析,构成书面分析材料。
㈢搞好排查梳理。根据查看探讨把握的环境,联合大众反应凸起的定见和自我评价分析出来的题目,各地各单位要当真构造展开大评论辩论,从单位、处(科、室)到每一名干部职工都要比较本方案肯定的工作重点,找准线索、理清思路、明了方向、肯定目标。
4、切当抓好整改进步(10-12月)
各级卫生行政部分和医疗卫生单位要对排查梳理出来的题目进行梳理和汇总,深入分析因为,当真查找在教诲、轨制、办理、监督等方面存在的弊端和不敷,个人整改与单位整改兼容,有针对性地订定整改办法,明了结束时限和责任人员,自动稳妥地促成整改进步。
㈠订定整改方案。根据排查梳理出来的题目,逐级、一一订定整改方案,发起整改办法,限制整改时限,落实整改责任。整改方案和整改办法要报上级卫生主管部分备案。各单位(包括到处、科、室及每一名干部职工)整改办法要在必定范畴内果然,富裕听取大众定见,接纳大众监督。
㈡落实整改办法。对具有整改前提能够办理的,要立刻办理;对经过议定竭力能够办理的,要期限办理;对那些应当办理但因为受客观前提限制临时办理不了的,要向大众阐明环境,并经过议定强化改革,自动创设条
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